被美容院骗了还签了合同怎么办
被美容院骗了还签了合同怎么办?有些无良美容院为了吸引顾客,会使用手段欺骗消费者,夸大美容功能,从而榨取利益,给消费者带来损失,这样的行为不仅伤害了消费者,同时也有损行业形象。那么,被美容院骗了还签了合同怎么办。
签订合同后可以在合同中约定违约金以及违约金的金额和支付方式如果违约后不支付违约金的可以向仲裁机构申请仲裁或到法院起诉。
违约金应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。若没有约定违约金的可以按照当事人约定的定金数额超过主合同标的额百分之二十的超过的部分人民法院不予支持。
直接向消费者权益保护协会投诉应该可以退。
不过具体还是要看当时和店家商量的结果。被骗签订的协议是可撤销的,受欺诈方可以在知道或者应当知道欺诈事实后向法院或者仲裁机构申请撤销。合法有效的合同应该是有相应民事行为能力的双方当事人在真实意思表达之下签订的不违反法律法规和公序良俗的协议。
《合同法》
第一百一十四条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的违约方支付违约金后还应当履行债务。
第一百一十六条
当事人既约定违约金又约定定金的一方违约时对方可以选择适用违约金或者定金条款。
《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条
第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
美容院忽悠消费一律判诈骗罪
那么在听美容院做项目的时候,我们要掌握哪些基本的原则呢?
1.声称马上就能见效的产品不可信。
大凡马上就能见效的护肤类产品,通常都是因为里面添加了激素或者一些其他的特殊成分,并不是对皮肤有好处的,反而可能会导致皮肤的问题。
2.超出美容院经营范围的项目不可信。
美容院通常的经营范围只在于皮肤护理,也就是生活美容部分,凡是涉及到需要开刀麻醉见血之类的医疗美容项目,都需要特许的执照和营业许可证,并且操做这些项目的人也需要有特殊的医生资格证明。
3.优惠力度过大的项目不可信。
如果一个项目本身效果很好,口碑很好,那么这个美容院这个项目一定不缺顾客。美容院是盈利机构,不是慈善机构,如果一个项目打了空前的折扣,要么就是品质缩水,要么就是技术缩水,要么就是效果缩水。
建议大家在日常有空的时候,可以在上面多多了解一些医学护肤的相关专业知识,这样才能更好的去分辨日常生活中的各种陷阱。
如果被美容院骗了,但是我没有足够的证据告她,我该怎么办?
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第一部分 算明白到底退多少钱
1、是办卡是优惠价,要按原价折,这个因为原价都很高可以无视,你算你的,最多就是按点评上的团购价折一下,这才是真实价格
2、是对方拿出你当时签字的文件,写着特价不退或者收20%以上的违约金,有时是另外再买20%金额的项目作为违约金,这个也是可以基本无视的,不退款这个都是格式合同理解为霸王条款,执法单位也不会支持的。
至于违约金是否成立,是要看这个美容院是不是为了未来服务你已经投入了一部分财力物力或者损失了一部分机会成本,类似为了服务你专门订购了一个私人定制的东西,或者你包了场他已经对外展示当天不营业。能说的`明白也是成立的,但是美容院这类来了就做,不来也还是这些仪器这些员工一般都说不过去,所以有很多情况下监管部门也不支持20%以上的违约金。
至于20%违约金能不能退,实际过程中不同的消协工商执法老师有不太一样的看法,有人支持有人不支持,建议从美容院有问题的部分出发来协商,自己也适当退让一些,是比较可执行的方案。
3、是买的都是产品,项目都是赠送的,然后产品在给你的时候都拆开了。首先你要务必确认你签过这样条款的合同,维权的思路主要是看当时拆的时候是不是你自己拆的,如果是他给你拆的,一般执法部门还是会支持的。
第二部分 整理相关证据
消费凭证。合同一般是没有的,但一般有个小票或者公众号消息推送什么的。
发票十有八九是没开的。
美团点评的相关介绍截个图,看看有没有虚假宣传。
如果给了外敷内服的产品,相关的产品批文查一查,妆字号械字号食品流通许可证
看看有没有超范围经营的项目,比如破皮的注射项目,7D聚拉缇都属于整形医院才能经营的项目
第三部分 高效协商
知乎上面很多人整理的材料我觉得问题很严重,基本上恨不得投诉7,8个部门,连信访都出来了。这既浪费公共资源,也浪费你自己的时间,胡搅蛮缠我个人也非常不认可这类做法。你初步算完了一个账,心里也基本划定了退款的底线。上面的1-5基本就够了,2是税务局,3是市监局,4是药监局,5是卫健委。
如果对方和你没有达成退款的一致,首先找消费者协会协调,因为消协没有执法权,协调无果的话,不管第3点有无问题申请市场监督管理局出手帮忙。然后如果依旧搞不定再打2,4,5的牌,可以以245这些部门管辖范围下美容院的瑕疵来和对方沟通,基本上也是比较容易协商和解的。
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