那些知乎视频业务再被曝裁员60%,知乎回应


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知乎视频业务再被曝裁员60%,知乎回应

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  知乎视频业务再被曝裁员60%,知乎回应1

  4月19日上午消息,知乎视频业务裁员风波再起,报道称知乎视频部门被降级,视频业务一号位蔡林已于今年3月份离职,除产品之外的近百人团队,或被内部“活水”转岗社区及会员业务,或被裁员。对此,知乎回应称,视频是知乎内容生态不可或缺的部分,在视频业务上没有裁员计划。

  知乎即将在港股挂牌

  知乎股价定了,每股32.06港元,值得注意的是,知乎最新美股报价1.97美元/ADR,相当于每股3.94美元,折合30.9港元。也就是说,知乎港股较美股溢价3.75港元,预计4月22日在香港上市。

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  根据公司发售书,公司本次发售2600万股旧股,本次售股股东包括创新工场、启明创投、今日资本以及赛富投资基金,上市前分别持股9.66%、8.05%、6.72%、4.84%。不计超额配股权,创新工场卖出750万股、316.58万股、325.018万股以及1200万股,按32.06港元计算,分别套2.4亿港元、1.01亿港元、1.04亿港元以及3.85亿港元,其中徐新的今日资本本次减仓了8成。

  视频业务频繁被曝裁员,裁员幅度高达60%?

  2022年开年,知乎视频悄悄裁员。总负责人蔡林离职,部门裁员人数约40人,占视频运营团队的60%。一位接近高层的人士透露,“导致蔡林离开的最直接原因是知乎DAU的下降。”尽管知乎在最新财报中披露去年Q4 MAU同比增长了36%,实际上,知乎的DAU下降了。

  知乎视频部门裁员的消息,早在2月份就开始发酵。有自称为知乎前员工的网友在职场社交平台脉脉上爆料,知乎在低调裁员,主要是视频相关部门,几乎裁员一半。当时知乎否认了该传闻,回应称,视频是知乎内容生态不可或缺的部分,2022年将持续发力视频领域。

  之后又有传闻称知乎内部放弃视频赛道,知乎再次回应,以上为不实消息。并解释,知乎不存在裁员动作,知乎视频相关核心业务的招聘一直在进行。

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  不过,知乎视频的总负责人——总经理级别的蔡林(知乎视频业务一号位)离开了,他向知乎CEO周源汇报,任期没满一年就匆忙离去。蔡林大概在去年三四月份入职知乎,此前曾在人人网、阿里、腾讯等互联网公司任职,属于互联网领域产品能力比较资深的人士。

  一位知乎离职员工飞鱼称,知乎在今年2月份发过一次内部邮件,宣布进行组织架构调整,其中提到,知乎业务分为四大主线,视频部门不再是一级部门,和产品部门被拆分合并到社区等一级部门。与此同时,教育部门成为一级部门。飞鱼分析称,这意味着,知乎2022年将发力知识付费。

  知乎于2020年开始大力发展视频业务,近几年陆续上线了一系列视频新产品以及视频业务板块。此前,知乎曾表示将重点扶持优质或潜力视频创作者。根据其2021年第四季度及全年财报。2021 年Q4知乎营收10.192亿元,同比增长 96.1%;净亏损为3.833亿元,而去年同期为9010万元。

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  亮眼的营收增长背后,知乎的亏损幅度和收入成本也在持续扩大。其中,收入成本增加的主要原因之一就是,知乎的广告服务执行成本和内容相关成本增加。而过去几年大力投入的视频业务并没有给知乎带来商业化的可能。

  事实上,小红书、得物都在进行视频化探索。一位投资人称,知乎在视频领域没有找到合适的定位跟差异性。知乎现在需要解决的不是yes or no(要不要做视频)的问题,而是想清楚,知乎核心创作人群诉求是什么,希望得到怎样的反馈,用户希望在知乎看到怎样的视频内容,视频这件事是否是一个必选项,必选项的权重跟优先级有多高。

  目前,知乎的收入结构较为多元,2021年Q4,广告收入占比37%,内容商务解决方案收入占比36%,付费会员收入占到20.5%,其他收入占比为6.5%。

  知乎视频业务再被曝裁员60%,知乎回应2

  4月19日消息,针对网传知乎视频部门将裁员60%一事,知乎对凤凰网科技表示,视频业务上没有裁员计划,还要欢迎视频业务的优秀人才加入。

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  知乎表示视频是知乎内容生态不可或缺的部分。2022年将会在视频领域持续发力,不断改进。欢迎视频业务的优秀人才加入,特别是产品、运营等岗位,请大家关注各大招聘网站。

  稍早,有媒体报道称,知乎视频业务一号位蔡林已经在今年3月份离职,整个视频团队被调整,视频不再是一级部门。知乎视频部门将裁员百分之六七十左右,裁员主要集中在运营岗位。

  值得注意的是,知乎视频部门今年已经两次被传裁员。2022年2月就有网友在脉脉平台上爆料知乎视频部门在低调裁员,一个月后,知乎再次被曝出“知乎彻底放弃视频赛道,现在开始第二波裁员。”知乎两次均予以否认,并表示将会不断改进。

  知乎于2020年10月上线“视频”专区后,曾大手笔推出“五亿现金激励、百亿流量扶持”的激励计划,重点扶持视频业务。

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  知乎视频最近确实被负面消息笼罩。今年2月,“知乎视频部门被裁掉一半”的消息登上热搜,知乎官方很快出面否认。在这之后,《财经天下》周刊从多个不同信源确认,知乎视频部门的确存在大范围裁员情况,占运营团队比例60%。有内部员工称,这次裁员相当于给视频换血。

  《财经天下》周刊就相关问题询问知乎,对方坚持表示,“视频是知乎内容生态不可或缺的部分”、“我们在视频业务上没有裁员计划”。

  作为问答社区,知乎早期的内容形态以图文为主,2017年首次尝试视频化内容,但一直未有较大起色。参照业内情况,一家企业的价值与它的`视频化程度息息相关。同样归属于社区形态下,2018年至今,小红书的公开估值是之前的6倍,B站市值是之前的3倍,快手市值也是之前的3倍。唯独知乎,市值缩水了50%。

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  4月11日早间,知乎向港交所递交招股书,申请二次上市。考验价值的时刻再次到来。外界对于知乎的疑问是,它还能不能继续“长大”,它的视频业务裁员将对其后续发展产生何等影响?

  在最新内测版本中,知乎已经将“视频”一栏取消,取而代之的是“想法”。“小蓝乎?”一位知乎用户在朋友圈发了内测截图。截图显示,其新页面设计跟小红书十分相似,也是双排流。

  2022年初,知乎视频开始悄悄换血。

  先是在春节后,知乎视频的总负责人——总经理级别的蔡林离开了,他向知乎CEO周源汇报,任期没满一年就匆忙离去。

  一位接近知乎高层的人士向《财经天下》周刊透露,蔡林离开最直接的原因是知乎DAU下降。尽管知乎在最新财报中披露去年Q4 MAU(月活跃用户数)同比增长了36%,但实际上,知乎的DAU(日活跃用户数)是下降的。“之前是2000万,蔡林走的时候是1800多万。”DAU的下降更能体现产品运营的情况。

  一些视频部门的员工早就察觉到了不对劲。“一下子能做的东西更少了,周会都停了。”离职员工程飞说,自己并不意外,“知乎视频不是在某一个时间节点开始衰败,这半年就一直没有方向和规划,整个处于无组织状态。”

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  风声传到了外界。2月11日,知乎视频疑似大规模裁员登上微博热搜,公司层面很快出面否定,而留下来的中层也迅速为员工们重新分好业务小组,“算是给大家吃定心丸,还说会有业务规划”,但变化也很快,不到一周时间后,就有人来谈裁员。后来程飞才明白,公司打算拉长战线,逐个“击破”。

  第一个被“开刀”的是一个临近试用期的年轻员工,最初知乎想以“绩效不达标”为由无偿劝退。经过员工争取后才谈下来了N+1赔偿,后续裁员也依照这个标准赔偿。

  程飞2021年秋季入职知乎视频部门,她隐约记得,知乎视频在这一时期开始疯狂扩招,部门每周都会来1-2个新人。但大家还没有建立起业务上的大规划,“都没什么事情做”。

  在招进来的新人中,不乏有年包170万元、工作年限10年以上的高级员工,做的都是基础运营的工作。甚至,在人员饱和、有人没事做的状态下,还在对外招聘。

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  另一位运营部门员工Tina也证实,入职后才发现,跟HR描述的内部情况“完全不相符”。Tina认为,自己成了高层内斗的“工具人”。“蔡林负责整个视频和产品中心,做事激进,得罪了很多老知乎人,眼看地位不保,又开始大量招运营,寄希望于人多,大量忽悠信息不对称的社畜们,职责完全都没有规划,就先忽悠进来再说。”

  现在,仅半年时间不到,这批人已被裁掉了三分之二。

  其中,包括蔡林的下属杨萌所带领的视频制作部门,从20多人裁到只剩8个人。另一个负责视频创作者运营的部门,也从30多人裁到只剩个位数。总体计算下来,本次知乎视频裁员总规模约40人左右,占整个视频运营团队约60%。

  多位员工回忆,蔡林来后,做视频倾向于“抖音化”,推的都是一些唱歌跳舞等不符合知乎调性的视频,让用户体感较差。

  但也有员工认为,DAU下降,并不能完全怪视频策略。另一重因素在于知乎商业化进程中,广告变多,直接导致用户体验下降,“这是最严重的核心问题,但大家在管理层不好提,因为有赚钱压力”。上述接近高层的人士说。

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  有视频部门员工还分析认为,蔡林的离开与斗争有关。知乎销售负责人高强(Steven)与战略负责人张宁(Leo)分别派了一个“心腹”去蔡林部门当眼线,收集证据,迅速判定了蔡林的过错。比如,张宁所在部门专门出了一份数据报告,证明跟知乎DAU下降正相关的因子是哪些。

  其中,就表明,与蔡林不合理的视频策略有关。多位视频制作部门员工觉得这些传言不无道理,因为知乎视频部门确实“派系”林立。

  “知乎视频死得七零八落,根本不是业务卷,是被人际关系卷死的。”程飞说,“他们根本就不避讳,明目张胆拉帮结派。”

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