影响传播效果的因素
影响传播效果的因素， 传播效果,一般理解为受传播者接受信息后,在感情、思想、态和行为等方面所发生的变化,但随着传播学的发展,这一传播效果的界定已有了很大的扩展。那么影响传播效果的因素都有什么呢？
影响传播效果的因素主要有四个：
（一）传播媒介
公众对传播媒介的要求一是要使用简便，易于掌握，易于得到；二是比较有效，即它的使用效果受到普遍的重视与承认，特别有效时，即使使用、驾御上有一定难度，人们也会努力去得到或掌握它。
公众对媒介选择的这两个因素可以概括为一个方式：
选择或然率＝报偿的保证／费力程度
从这个公式可以看出，选择或然率与报偿的保证成正比，而与费力程度成反比。所以公关工作要注意选择适当的媒介传播信息，选择不当就有可能接收不到或者没有影响。
（二）信息的内容与表现方式
信息的内容即传播者传播的信息是否为受者所关心、感兴趣，是否重要、新鲜，是否可靠、可信，这一点是受者价值判断的中心点，也是决定传播效果的关键所在。
公关人员在传播信息时要注意内容的趣味性、与受者的相关性以及信息来源的可靠性，内容的真实性，观点的客观性、科学性。
除去内容自身的要求外，内容的表现方式也非常重要。形式、方法不当，再好的内容也难以传播出去，可能还会引起误解甚至反感。表现方式包括从传播者的形象、权威性，内容的结构、节奏、变化，到遣词造句的方法、语气、语调等方方面面。
（三）信息的重复
一个人接触某一信息的次数越多，越容易接受它。同样的信息多次发出，受者会逐渐由生疏到熟悉、由漠然到亲切，甚至在长期接触后，会把这一特定的内容形式融入自己的生活。
所以同样的信息在相当长的时间里重复出现，是取得以至增强传播效果的重要因素。
（四）受者接收信息的条件
时间、空间对受者接收是否有利，对传播效果也有相当大的影响。受者接收环境存在各种干扰或没有足够的时间接收，这些因素都会影响受者投入接收，会使效果大打折扣。
从传播类型来说，不同种类的传播其效果也不相同。个人传播在各类传播形式中的.传播效果最好，传通率最高，而其他传播形式的传播效果都还不及它的一半，但个人传播的影响非常有限。
随着传播群体的增大，传播内容的针对性、具体性下降，反馈的质量、数量下降，群体传播与大众传播的效果就比较模糊、不太明显了。
因而传播学家提出这两类传播只是有“适度效果”，即一次具体的传播活动对某一个受者来说，效果是有限的。其中的影响因素一是受者本人的思维定势，二是受者周围团体、个人的影响。
1、社会因素。
这主要是从影响传播效果的速度和范围来讲。人类有史以来的传播活动经历四个大的发展阶段：口语传播、文字传播、印刷传播和电子传播。
最早是口语传播，接着是突破了时间与空间限制的文字传播，这两个阶段发生在现代文明之前，现代以前的人类传播活动范围小，信息少，传播目的性较单一。
传播信息所花费的时间较长，速度慢，传播效果非常局限。原因是因为当时传播手段的落后，只有烽火、刻石、驿马、信鸽等。这些传播手段都具有很大的局限性。
进入现代文明时期后，人类的传播活动就发展成了大规模复制信息的印刷传播，到最后甚至进步为将全球日益连为一体的电子传播。其中电子传播又经历了广播、电视和网络。
尤其是互联网产生以后，信息传播可谓是不再受时间、空间、地点等因素的影响，特别是第四媒体和第五媒体的出现，使人们能够随时随地信息。
信息来源广了，参与信息传播的人多了，信息量大了，受众对于信息的接收不再是单一的一对一模式，而是可以根据个人的喜好和需要有目的性的选择，还可以多重、多向性选择。
此时，大众传播面广、传播速度快、信息更新速度也快，更主要的是传播者与受传者的身份地位也发生了变化，传播者同时可以是其他信息的接收者，受传者亦可同时传播其他信息，成为传播者，两者是互逆性的关系。此时的大众传播就像沉默的螺旋
传播者与受传者都是具有主观能动性的，人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大胆地发表和扩散；
而发觉某一观点无人或很少有人理会，有时甚至会有群起而攻之的遭遇时，即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程，所以大众传播效果发生了极大的改变。
2、人为因素。
影响大众传播效果的人为因素又可分为两种：
（1）信源者。
西方学者霍夫兰等人曾经提出这样一个概念：可信度效果概念，就是说信源的可信度越高，其说服效果越大；信源可信度越低，说服效果越低。而可信性包括两个要素：第一是传播者的信誉；
第二是专业权威性。根据受传者在接收信息时存有的求真心理，即信息真实可信。信源者的信誉和专业权威性很大程度上影响着传播效果。
另外，受传者还存有求新：信息新颖引人；
求短：信息短小精悍，简单明了；
求近：信息在生活、地域、情感、认识、知识等方面贴近受传者等心理，针对受传者的心理特征，传播者信息的迅速及内容直接影响传播效果。
（2）受传者。
受传者即传播对象，传播对象的属性通常包括：性别、年龄、文化程度、职业等人口统计学上的属性；人际传播网络；
群体归属关系和群体规范；人格、性格特点；个人感情的经验和经历等，这些因素一定程度影响着受传者对信息的接收和理解，从而影响传播效果。例如：受传者的个性决定传播效果。
“自信心假说”提出者贾尼斯的话说的就是，自信心的强弱与可说服性的高低之间存在密切的关系，自信心越强，可说服性越低；自信心越弱，可说服性越高。
除受传者的个性外，影响传播效果的因素还有个人信息行为的特性。信息行为指的是个人寻求、接触和处理信息的各种行为。
受者不仅选择性地接受信息，还会因各种原因主动地寻求和使用信息。受者寻求信息的动机主要包括：消遣、填充时间、寻找情报、解决疑难或满足社会、心理的需求。他们一般选择与自己观念一致、自己需要、关心的信息接受。
影响健康传播效果因素：
1、传播者：专业知识与技能，自身的权威性、修养、技巧。
2、信息：信息科学、通俗易懂、贴近目标人群。
3、媒介渠道：可及性、喜爱、媒介渠道特点。
4、受传者：了解编辑整理、适应。
5、环境：减少不利影响。
健康信息的传播是一个十分复杂的过程，其传播效果受多种因素的直接或间接影响。影响健康信息传播效果的主要因素包括传播者、信息、媒介、受者和环境。
（一）传播者
传播者是健康信息传播的主体，具有收集、制作与传递健康信息，处理反馈信息，评价传播效果等多项职能。因此，传播者的素质直接影响传播效果。为了确保健康传播效果，传播者应特别注意以下几点：
1、树立良好的形象。
2、收集、选择对受者有价值的信息。
3、确保信息的准确、鲜明、生动、易懂、适用。
4、根据受者的特点，选择正确的传播渠道。
5、及时了解受者对信息的反应及传播效果，不断调整传播行为。
（二）信息
健康信息是指与人健康有关的信息，泛指一切有关人的身体、心理、社会适应能力的知识、技术、观念和行为模式。健康信息是健康传播者传递的内容，同样直接影响传播效果。因此，健康信息应具有以下特点：
1、符号通用、易懂 即信息传递过程中所使用的符号必须是通用的、易懂的，以避免传而不通。
2、科学性 科学性是健康信息的生命，是取得健康传播效果的根本保证。
3、针对性 健康信息的选择、制作、传递必须针对受者的需求和特点。
4、指导性 健康信息应具有较强的现实指导意义，告诉受者如何运用健康知识、技能，使受者自愿采纳健康的行为方式。
（三）传播途径
所谓的传播途径是指信息传递的方式和渠道。在健康传播过程中，传播途径是多种多样的，不同的传播途径对传播效果会产生直接影响。
1、常用的健康传播途径
（1）口头传播：如演讲、报告、座谈、咨询等。
（2）文字传播：如报刊、杂志、书籍、传单等。
（3）形象传播：如图片、标本、食物、模型等。
（4）电子媒介传播：如电影、电视、广播、录像、幻灯、投影等。
2、选择传播途径的原则
健康传播者应因人、因地、因时地选择传播途径，以保证传播的效果。在选择传播途径时，健康传播者应遵循以下4项原则：
（1）准确性原则：保证信息能准确地传递至受者。
（2）针对性原则：针对具体受者、具体情况，选择传播途径。
（3）速度快原则：力求信息以最快的速度传递至受者。
（4）经济性原则：在保证准确、有针对性、快速的基础上，考虑经济因素，尽量减少传播者与受者的经济负担。
（四）受者
受者是指信息通过传播途径所到达并被接受的个人或群体，大量的受者也称为受众。健康传播的受众是社会人群，他们因不同的生理、心理特点，对健康信息、传播途径的要求也不同。因此，健康传播者在制定传播信息、选择传播途径时，应重点考虑受者的心理特点及动机。
1、受者的心理特点 受者在接触信息时，普遍存在着“四求”的心理。
（1）求真：信息真实可信。
（2）求新：信息新颖引人。
（3）求短：信息短小精悍，简单明了。
（4）求近：信息在生活、地域、情感、认识、知识等方面贴近受者。
2、受者对信息的选择性
（1）选择性接受：受者一般选择与自己观念一致、自己需要、关心的信息接受。
（2）选择性理解：受者对信息的理解受其固有的态度、信仰影响。
（3）选择性记忆：受者对信息的记忆也是有选择性的。人们往往容易记住自己愿意、喜欢记忆的信息。
3、受者的动机 受者不仅选择性地接受信息，还会因各种原因主动地寻求和使用信息。受者寻求信息的动机主要包括：消遣、填充时间、寻找情报、解决疑难或满足社会、心理的需求。
（五）环境
健康传播的效果还受传播活动发生的自然环境和社会环境的影响。
1、自然环境如传播活动的地点、场所、距离、光线、温度、环境布置等。
2、社会环境如社会经济状况、文化习俗、社会规范、政策法规等。
以上5种因素均可直接或间接地影响传播者和受者的心理与行为，从而影响健康传播的效果。
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请举例说明影响传播效果的主要因素04-12
影响信息传播的因素有哪些04-19
影响传播媒介发展的因素04-18
制约传播效果的主要因素04-19
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