处理好职场人际关系的22条法则
职场人际关系的好坏不仅会影响到一个人的工作,同时还会对其心理健康产生影响。因此建立良好的职场人际关系十分重要!接下来小编整理了处理好职场人际关系的22条法则相关内容,文章希望大家喜欢!
人际交往是一种艺术,讲究原则和技巧。本书结合职场人际交往实际,总结出了22条职场人际交往法则。职场人士若能在交往中遵循这些法则,对于建立良好的人际关系,提升自己的交际水平,有着极其重要的作用。
法则一:拆除心中的篱笆墙
1、敞开你的心扉
2、积极主动与陌生人交往
3、克服嫉妒心理
法则二:用诚信换取信任
1、诚信,人生的重要信条
2、诚信能赢得他人的信赖
3、说到就要做到
4、真心交往,彼此信任
法则三:要有一颗宽容的心
1、宽容,人际交往的智慧
2、宽容为怀,赢取人心
4、把敌人变成朋友
法则四:学会倾听,做一位好听众
1、倾听为你赢得客户
2、倾听是对别人的最大赞赏
3、掌握倾听的技巧
4、多听少说,赢得人缘
法则五:管好自己的嘴巴
1、谨言慎行,不要乱说话
2、说话要有分寸
3、别人的短处揭不得
法则六:永远不要说“你错了”
1、指正别人有技巧
2、避免不必要的争论
3、糊涂一点会减少许多麻烦
法则七:掌握说话的艺术
1、会说不如巧说
2、见什么人说什么话
法则八:恰到好处地赞美他人
1、赞美,人际交往的钥匙
2、掌握赞美的艺术
3、学会赞美的方法
4、坦诚地欣赏他人
法则九:用幽默化解尴尬
1、幽默,人际交往的`润滑剂
2、幽默可以减少人际冲突
3、掌握幽默的技巧
法则十:别吝惜你的微笑
1、微笑,促进人际关系和谐的甘露
2、微笑,融化人际坚冰的阳光
3、永远保持微笑
法则十一:高调做事,低调做人
1、做人不可锋芒太露
2、谦虚容易让人接近
3、狂妄自大惹人厌
法则十二:尊重别人,就是尊重重自己
1、尊重有多深,友谊就有多深
2、尊重他人,赢得友谊
3、永远把别人放在心上
法则十三:与人交往,要保持适当的距离
1、人际交往的最佳距离
2、距离适度,关系和谐
3、把握好职场中的距离尺度
法则十四:有时,忍是必要的
1、忍得一时,赢得长远
2、有理也要让三分
3、以忍为上,吃亏是福
法则十五:树立良好的个人形象
1、好形象容易获得认同与喜爱
2、把个人形象打造成一流品牌
3、握手也要有讲究
法则十六:运用你的人格魅力
1、拥有自己的人格魅力
2、展现自己的魅力
3、增强自已的人际吸引力
法则十七:遵守互惠互利原则
1、互惠互利是交往的根基
2、付出就会有回报
3、帮人就是帮己
法则十八:融入团队或组织
1、成为团队或组织的一员
2、建立起正常和谐的人际关系
3、处理好个人与“小圈子”的关系
法则十九:与下属和谐相处
1、感情投资,与下属处好关系
2、平易近人,与下属平等相处
3、批评下属要讲究方法
法则二十:融洽与上司的关系
1、与上司和谐相处
2、学会主动服从
3、忠诚赢得信任和重用
4、巧妙化解与上司的冲突
法则二十一:与同事友好相处
1、主动与同事和谐相处
2、对同事要热情
3、与同事不要有金钱来往
法则二十二:交际“恶习:要根除
1、控制情绪,不要乱发脾气
2、吃亏是福,不要占别人的便宜
3、不可抢他人风头
4、放下虚荥的面子
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