公司管理的目的
公司管理的目的,企业管理是由企业的领导者和全体职工,按照客观规律的要求,对企业生产的经营活动所进行的计划,组织,指挥,监督和调节等工作的总称。下面分享公司管理的目的。
公司管理的目的:创造顾客
商学院都有课程教“战略”,它们的战略从哪里开始呢?它们的战略是假设企业的目的已经有了,现在的任务是怎么去达成目的。德鲁克也讲战略,他有一本书《成果管理》是讲战略的。德鲁克的战略是从目的出发的,他首先要企业界定目的。这很有意思,因为企业并不是一个人组成的。企业的目的,究竟是企业主的目的,还是企业管理者的目的,还是企业员工的目的呢?
企业主的目的可能是为了赚钱,企业员工的目的可能是为了有一份工作,管理者的目的可能是为了晋升。但是,企业存在的目的不是为了让你们有事干,让你们有钱赚,而且非营利机构也没有这样的目的。学校的目的不是让老师有书教,医院的目的不是让医生有个地方去执业。学校的存在是为了学生,医院的存在是为了病人。那企业呢?企业是为了那些需求者,为了那些客户。因为社会上有一部分人可能有某种需求没被满足,于是有企业看到这个市场空白,看到这个薄弱环节。企业就会去设计一种产品、一种服务,来满足这个需求。有需求的这部分人一看,这个东西对我有用,以前没有,现在有了,你要多少钱,我愿意买。
所以,归根到底,企业的目的是什么?企业的目的就是创造顾客。或者更明确地说,创造顾客要的价值。
请注意,德鲁克说的不是满足顾客,而是创造顾客。
企业要开发出新的客户,创造顾客。德鲁克一直都在讲,企业的目的在外而不在内。如果我们用一个比较“高大上”的词,就是说企业本质上是“利他”的,本质上就是要承担社会责任的。这并不是说,企业赚了钱之后捐一些出去承担社会责任,而是说,企业存在的本身就是在承担一种社会责任,因为你创造了顾客,生产出产品和服务就是在承担社会责任。赚钱只是你为顾客创造价值之后的一个副产品,它是结果而不是目的。
企业管理目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。
按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度)目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。
企业确定目标的'依据和要求:指导企业资源分配方向激励员工明确工作努力的方向衡量经营活动成效创造良好声誉和品牌形象。
目标管理可以概括为:
一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要工作。
一个中心以目标为中心统筹安排工作。
三个阶段:计划、执行、检查(含总结)三个阶段。
四个环节:确定目标、目标展开、目标实施和目标考核。
九项工作:计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权;执行阶段包括咨询指导、调节平衡;检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。
1、企业管理为了生产技术的发展,促进技术进步。随着科学技术的进步,生产技术水平越来越高,要求有更严密的管理才能充分发挥作用。另一方面,企业管理水平的提高,才能更好的将科学技术成果应用于生产,使企业不断的提高劳动生产率。
2、为了企业生产经营活动得以要能顺利进行。因为企业的生产过程要能顺利进行,必须拥有劳动者、劳动资料、劳动对象等,并且按照生产技术特点,将生产力的各要素合理的组织起来。
3、为了维护和完善社会主义生产关系。生产关系一定要适应生产力的发展,这是普遍的规律。我国实行改革开放政策,在某种意义上就是要使某些不适应生产力发展的方面,通过改革得到不断完善,进一步理顺国家、企业与投资者之间的关系,使国有企业按照市场经济的规律运转与经营,促进企业生产的发展。
4、为了培养有理想、有道德、有文化、守纪律的职工队伍。科技进步和生产发展,对职工的要求无论在思想觉悟还是在文化技术水平方面都越来越高,必须实行有效管理,全面提高职工素质,才能担负起现代化建设的任务。
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