对求职者的问题
对求职者的问题,职场中的面试都是双向选择,除了用人单位对候选人会提出一系列的问题来对求职者进行多角度的了解之外。求职者也会提问自己关心的文艺,以下是对求职者的问题有哪些
1、是非题式的问题。这种问题只需要求职者回答是或不是,以确认面试者手上已有的资料。面试者应该只在必要时才使用这种问题,因为这种问题只是重复已有信息,不会增加公司对求职者的了解。例如,“在你搬到北京之前,你是不是已经在那家公司工作10年了?”
2、行为式的问题。这种问题的目的,是让求职者以过去的行为实例回答问题,面试者可以从中评估求职者的行为、经验及动机等。例如,“你有没有老板不在时,必须自己做重要决定的经验?你那时候是怎么处理的?”“上一次你必须在时间紧迫的情形下完成工作是什么时候?你当时怎么做的?”“你可不可以告诉我一个你不得不越权行事的经验?”“你曾经主动争取更多的工作职责吗?”“你参与过规模最大的项目是什么?”
3、开放式的问题。这种问题的目的,是让求职者比较深入地谈论自己。例如,“为什么你想离开现有的工作?”“为什么你想加入我们公司?”“我们公司录用你的最大好处是什么?”“在你原来的工作中,你最重要的职责是什么?”
4、假设式的问题。这种问题没有对错,只是让求职者表达自己的看法和意见。例如,“有一种工作是忙的时候很忙,闲的时候很闲;另一种工作是工作量很稳定,你会选择哪一种工作,为什么?”“如果你必须从两种极端中取舍,你希望上司采取放任式的管理,只有当你有问题时才给予协助,还是你希望上司定时询问你的工作情形,帮助你集中注意力在工作目标上?”
5、角色扮演式的问题。面试者给予求职者一个假设性的情况,请求职者回答,并且从中评估他的判断力及知识。例如,“你是一家五金行的老板,有一天有一名店员告诉你,他觉得另外一名店员会偷店里的五金用品,你会怎么处理?为什么?”
使用这类的问题时,面试者可以事先将假设的情境写下来,以完整陈述,陈述完后给予求职者一些思考的时间,也让他有机会回问,确认他了解整个情形。
6、追问式的问题。从求职者的谈话中,衍生出问题来询问他,以更了解求职者。例如,当求职者表示,他之前的`工作是秘书,必须负责接听电话、打字、帮主管安排行程等,面试者可以紧接着询问:“你觉得当一个秘书,最重要的职责是什么?”“你以前的工作需不需要加班?”
不论你问了什么问题,最重要的是,必须仔细聆听求职者的答复,从中找出蛛丝马迹。
“描述一下你做过的一件复杂的工作,你当时怎么整合执行这项工作?”仔细聆听求职者是否能有条有理地描述一个程序的细节。
“你可不可以告诉我,工作中有哪一次你必须自动自发完成事情,结果如何?你做了哪些事情?”仔细聆听求职者如何界定“自动自发”,他是自己主动提出想法并且执行完成,还是在主管的要求下依照指示行事,只是自己必须决定一些小细节。
“从我们的谈话中,你对我们公司以及这个工作有什么想法?”仔细聆听求职者是否正确解读信息,还是他把公司或工作美化了,有不切实际的期盼。面试者应该记得,公司在筛选求职者,求职者也在挑选雇主。好的面试应该是50%在评估求职者,50%在向求职者推销公司,因此,如何问求职者问题固然重要,如何引导求职者问问题也很重要。《劳动力》(Workforce)杂志指出,面试应该是一场双向的对话,而不只是一问一答式的质询。
例如,在面试结束前,询问求职者:“还有没有我们没有谈到,可是会影响你决定是否加入我们公司的问题?”鼓励求职者针对尚未弄清或觉得不适合的地方,尽量提出问题。在求职者提问后,面试者一定要回答他的问题,所以公司事前必须确认参与面试者可以回答求职者可能提出的问题,包括工作的未来发展、学习成长的机会等。
人才是公司的资产。在面试的过程中,若能投入更多心思,对公司发展往往有重大的影响。好好运用面试,为公司“问”进好人才!
求职者常见的问题
一、情况摸底
尽管目前一些优秀的招聘平台如104人力银行等,都会对其刊登的职缺进行严格的审查和筛选,但是求职者还是应该在面试之前对应聘企业及职位进行大致的了解,利用网络的便利性熟悉其企业文化、发展历程、组织架构、业务范畴和经营业绩等,不但能够保障求职的安全,更可以保证面试时能够有所针对,对答如流。
二、实地勘察
如果时间和空间的条件允许,更建议求职者能够在面试前对应聘企业进行实地勘察,不但可以直观的了解这家企业的文化氛围,更可以了解到今后自己的通勤路线及时间,保证面试时候不会因意外情况而迟到。
三、人脉询问
除了通过网络和实地考察来了解企业情况外,求职者还应该更积极主动地通过自己的人际脉络作进一步了解。比如咨询自己的亲戚朋友、师长校友等,不但有机会获取到较为关键的资讯,更可以得到不同角度的经验和教训。
四、常见问题
对于不同的企业和职位来说,总有一些固定模式的问题会出现在面试的过程中,网络上也充斥着"世界500强企业面试心经"、"外企面试秘籍"之类的前人经验总结,因此求职者不妨根据应聘职位的行业分类和自身特点来有的放矢的准备,增加自己面试成功的机会。
五、重制简历
尽管招聘企业已经通过招聘渠道看到了求职者的个人简历,但是这些简历往往千人一面、模版相似,难以完整清晰的表现出求职者的个人风采,因此建议求职者在面试之前有针对性地制作一份内容详尽的求职简历,试想在面试时递给面试官一份根据职缺需求量身定做的细致简历,还愁不能给企业方留下良好深刻的印象吗?
六、抓住细节把握机会
面试是求职者与面试官面对面的直接对话与交流,是最能体现求职者个人能力和素养的关键环节,因此在各个方面都需要多加留意,马虎不得。魔鬼在细节当中,求职的成败往往就取决于一些看似不起眼的细节当中,陈先生给出了他心目中的几个面试时必须注意的事项:
七、人靠衣装
俗话说,"人靠衣装,佛靠金装。"为了取得良好的面试成绩,求职者自然需要在衣着仪表上花些心思了。在前期对企业文化有所了解的基础上,应该根据行业、职位和自身特点来选择着装风格,这方面的信息铺天盖地,这里就不一一赘述了。
在选择饰品、香水时应追求简约,千万不能喧宾夺主,分散别人对自己整体形象的注意力,要知道,你才是此次面试的主角。试想一下,当面试官看到一个着装得体,符合行业风格的求职者,又怎会不惺惺相惜呢?
八、切勿迟到
无论给出什么理由,找出任何借口,只要是在面试时发生了迟到情况,那么基本可以断定您的这次求职之旅画上句号了--一个连面试都可以迟到的人,企业怎么放心他的职业操守和工作态度呢?
因此建议求职者能够提前15分钟到达面试地点,太过提前会给对方的接待带来不便。求职者可以利用这宝贵的15分钟熟悉公司环境、了解氛围动向,以便于在面试过程中向面试官适时发问,还可以到盥洗室放松和整理一下,以最佳的精神面貌迎接挑战。
九、应对得体
很多初涉职场的求职者在见到面试官时都表现得精神紧张,手足无措,做出许多下意识的动作,比如不停的搓手,玩弄小饰物,转笔,抖动双脚,不敢抬头,眼神游离等,殊不知正是这些细微的动作出卖了你紧张的内心,给面试官留下胆怯失措、唯唯诺诺的印象,其面试结果也可想而知。
正确的方式应该是平稳自己的情绪,端正自己的坐姿,敢于与面试官进行眼神交流,在倾听对方讲话时将身体略微前倾,让对方感受到你对工作的重视及诚意。声音保持平稳洪亮,清晰流畅的表达自己的所思所想,展现自己的风采特长。
十、礼仪细节
还有一些求职者不太注重职场礼仪,认为这些细微琐碎的事情无关痛痒,然而这些细节往往会影响到面试的成绩。
求职者从进入求职公司起就应该展现出礼貌和风度,将"请、谢谢、麻烦您"作为口头禅,热情的与前台接待打招呼,面试时自觉敲门,并主动向面试官问好、握手或鞠躬致敬,面谈结束后记得将座椅归位,如果能够询问是否需要将门敞开或带上就更加完美了。
十一、保持诚信
其实说到底,面试就是要向企业展现最优秀的自己,这其中没有捷径,更不存在投机取巧,诚实是唯一的技巧。求职者千万不要心存侥幸,在简历中灌水,肆意吹嘘自己的能力和经验,须知企业的HR阅人无数,早已炼就识珠慧眼,加之兼备胜任力模型和行为面谈法,任何夸大和不实都无处遁形。即便是通过了面试这关,求职者在日后的实习工作当中也难免会因为能力不济而原形毕露,大吃苦头。
十二、等待期也有所行动
面试结束后,很多求职者都开始等待最终的消息,或坐立不安,或听天由命。聪明的求职者不妨继续积极主动的为自己争取入选机会,比如根据面试官名片上的联系方式写电子邮件致谢,总结自己在面试时的不足之处,并向他虚心请教,表明自己对于这份工作的渴望和热忱,明明白白的告诉企业--"我就是你要的那个人!"
找工作是一件双向选择的事情,不但是单位挑你,你同时也在选择单位,因此合不合适最为重要。不要因为一时的头衔、薪水等外在的因素而放弃自己的原则与理想,毕竟整个职涯的成长要比短期利益重要的多。
因此在等待面试结果的日子里不妨仔细想想,这个单位是否真的适合自己发挥所长,能够对自己的未来发展有所帮助。
优秀求职者应该主动问的问题
1、在最初的2-3个月时间里,你希望我能完成哪些工作?
优秀的求职者希望在面试过程中做到最好。他们不希望花很多时间慢慢了解公司的结构,他们希望有所作为。所以他们想知道公司会对其有哪些期待?所以,问这个问题很有必要。他们想找到公司对其的目标和期待,才能力求表现突出。
2、公司优秀的人,都有哪些共同的特征?
优秀的求职者都想成为公司的长期员工。公司每个组织是不同的,那这些不同组织中的员工都有哪些共同的特征呢?
他们问这个问题大都是想了解自己是否适合这份工作,以及若想成为公司优秀的员工,需要哪些特质。或许这些优秀的员工花更多的时间工作,或许更有灵活性和创造性,而不是严格遵守公司的各项流程,或者能在新领域开发新用户而不是简单的维持和老用户的关系。
但是不管面试官怎样回答这个问题,求职者只是想知道他们是否适合这个工作,如果适合,他们也会向这些员工看齐。
3、怎样可以促使公司业绩增长?
员工在公司工作,可以把它看成一项投资。因为拿了公司的工资,就需要关心怎样才能推动公司业绩的增加。比如,雇主希望技术人员对公司的某一个产品进行改版,他们希望技术人员不仅能够找出解决问题的办法,最好还能想出办法带动其销量的增加。对求职者而言,也需要了解帮助公司成功就是在帮助自己。
4、员工业余时间都在做什么?
公司的文化通常都是一项比较有争议性的话题,因为这很大程度上取决于雇主。如果公司的文化氛围好,员工状态自然好,他们会更加热爱自己的工作,也可愉快的与周围的同事相处。
但这个问题对面试官比较难回答,除非公司规模很小,否则他们只能很笼统的回答你。在大概了解这个情况后,求职者可了解自己能否适应公司的文化,然后方便自己做出选择。
5、你打算如何处理某一问题?
几乎是每家公司,特别是科技公司,都在面临科技发展、竞争对手以及外部经济环境发展的变化。一个好的求职者不仅需要了解面试者的想法,还要了解公司未来的发展蓝图,然后怎样才能把自己融入到公司里。不过求职者问这个问题,多半是想确认自己是否适合公司的发展轨迹。
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