这些加强沟通协调密切协作配合


加强沟通协调密切协作配合,沟通协调在职场是很关键的影响因素,没有沟通协调能力的人通常在职场是很难立足的,所以学会沟通协调的能力很重要,加强沟通协调密切协作配合加强沟通协调密切协作配合1一、建立健全购物

加强沟通协调密切协作配合

  加强沟通协调密切协作配合,沟通协调在职场是很关键的影响因素,没有沟通协调能力的人通常在职场是很难立足的,所以学会沟通协调的能力很重要,加强沟通协调密切协作配合

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  一、建立健全购物中心部门间协调配合机制的意义

  公司部门间协调配合机制是指部门之间的各要素相互协调、相互合作以提高公司整体效率的运作过程,它是公司行政管理体制的一个重要组成部分。随着经济快速发展以及社会管理高度复杂化,不少公司事务确需多个部门齐抓共管,发挥合力,即使部门分工明确、边界清晰,也需要相互间有效的衔接以保障整个公司系统的协调运转。建立健全部门间协调配合机制,对于理顺部门关系,实现公司协调运转,提高公司行政效能具有重要意义。

  二、健全购物中心部门间协调配合机制的建议

  健全公司部门间协调配合机制是我国经济改革向前推进的一个重要举措,要坚持以整体利益消解部门利益的指导原则,大力推进公司管理体制改革,着力健全部门间协调机制的内容体系,努力构建和谐购物中心。

  (一)充分认识健全部门间协调配合机制的重要性

  健全部门间协调配合机制,是在新时期全面贯彻落实科学发展观,正确履行公司职能,促进社会和谐的必然要求。实践证明,在履行职能过程中不可避免地会产生大量工作联系,仍需要加强部门间的协调配合,以推动各项工作的正常运转。从购物中心的实际来看,在食品安全、保护消费者权益、打击假冒伪劣处置等方面的各项事务中,都需要加强部门间的协调配合。过去往往由于部门间协调配合机制不够健全,导致部门之间缺乏沟通协调,工作业务未能衔接配合,甚至发生互相扯皮现象,难以真正形成整体合力,影响了相关工作的顺利推进,在较大程度上降低了管理效能,也损害了购物中心形象。因此,购物中心各部门必须充分认识健全部门间协调配合机制的必要性、重要性和紧迫性,切实增强加大机构整合力度,实现公司协调运转,提高公司管理效能的责任感,推动购物中心健全部门间协调配合机制,促进购物中心经济又好又快发展。

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  (二)合理界定公司部门间职能分工和权限

  合理界定公司部门职能,明确部门责任,确保权责一致。理顺部门职责分工,坚持一件事情原则上由一个部门负责,确需多个部门管理的事项,要明确牵头部门,分清主次责任。健全部门间协调配合机制。坚持用制度管权、管事、管人,建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,对公司职能进行整合、梳理和科学配置,并明确各职能部门应承担的履行职能所应负的责任。通过明确界定部门分工和权限,理顺部门职责关系,合理配置调控部门职能,调整和完善公司管理机构,加强公司管理,为健全部门间的协调配合机制奠定基础。

  (三)努力提高政府部门间协调配合的能力

  建立健全部门间协调配合机制,是理顺部门关系,实现公司协调运转,提高公司效能的重要举措之一。由于部门间协调配合是几个相关部门之间的协调合作,其强制性、约束力较低,并缺乏有效的监督机制。因此,购物中心在建立健全部门间协调配合机制中,应当注重提高部门间整体协调配合的能力。

  1、增强部门协调配合的意识。建立健全部门间协调配合制度,目的是加强部门间互相协调,形成工作合力。因此,各部门必须树立购物中心工作“一盘棋”思想,首先认真依照公司规章制度行使职权,各司其职,各负其责,在各自职权范围内,独立负责地做好工作,同时要围绕大局齐抓共管,及时协商解决工作中矛盾和问题,认真按照协调意见分工落实。

  2、规范部门间协调配合管理。公司应当对部门间协调配合承担牵头和配合部门应当履行职能的权责事项进行梳理并作出明确规定,统一制定协调配合制度的文本格式;规范协调配合制度的设立、组织形式、职能范围、工作内容、运行规则和纪律规定等,为进一步探索建立科学高效的协调配合机制打好基础。

  4、加强部门间的联系与沟通。各部门在制定有关规定和处理问题时,如涉及其他部门职责范围内的事项,由公司主管领导牵头主动征求有关部门的意见,认真协商,积极配合。牵头部门主持召开协调会议,可邀请协办部门参加,协办部门负责同志必须出席,共同协商解决有关事项。经部门间认真研究、充分协商仍

  达不成一致意见的问题,在报请总经理裁决时,必须明确列举有关部门不同意见的理据,以便公司领导进行科学决策。

  (四)建议制定健全部门间协调配合机制有关规定

  鉴于健全部门间协调配合机制对加大机构整合力度,实现公司协调运转,提高公司管理效能的重要性和必要性,必须加快推进公司部门间协调配合制度化、规范化建设。抓紧制定出台关于建立健全公司部门间协调配合的实施意见,对健全政府部门间协调配合的基本思路、总体要求、职责划分、实施办法、监督检查等作出明确规定,使之制度化、规范化,成为指导、推进部门间协调配合,有效履行公司职能,促进购物中心经济发展的重要举措。

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  怎么提高沟通协调能力?

  

  我得请示一下我上级

  无论职位高低,你肯定有些事儿是得上级来敲定的。就算是CEO,头上也还有个董事会呢。

  但这并不意味着每番商讨的最后你都得告诉对方你不是那个能做最终决定的人。

  换种说法:“这个方案不错——不过容我再找几个部门里的人听听他们有什么建议。”

  这样显得你顾全大局、善于合作,而不是一个没头脑没主见的小跟班。

  

  这样OK吗?

  当你真的去请示上级了的时候,不要对他说:“这样OK了吗?”无论你自己心底是否真的有把握,你听上去都很没把握。

  你应该这么说:“请星期五之前告诉我这项工作是否应该继续推进。”

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  三

  我是......(基础职位)

  如果你目前的头衔并不是很响亮(每个人都经历过这个阶段),告诉你个小绝招——你不需要像广播一样告诉每个人你是什么职位,尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。

  下次你再给不太熟的人写寻求合作的邮件时,不再说“我是XX公司的市场助理……”你得这么介绍自己:“我在XX公司负责市场相关事宜,我写这封邮件来是想……”

  你并没有瞎说,但听起来老练得多。

  

  不必要的副词

  职场话术的“葵花宝典”第一要义就是杜绝任何不必要的副词。不但是因为我们都喜欢看简短的邮件,还因为这些额外的词语给本应该基于事实、直截了当的交流强行附加了感情色彩。

  

  你随时可以过来找我

  你确定你真的随时都方便吗?如果你要会见的人回复你说“那咱们就定在星期二早上5点半吧”,恐怕你还下不来台。

  就算你真的随时都有空,别人听你这么说只会想:你的工作未免也太闲了吧?

  试试这个说法吧:“星期二和星期四下午最好了,不过其他时间也可以商量。”这虽然还是在说你“随时都方便”,但也显得你也是有自己的工作日程的。

  

  希望能收到你的'回复

  在邮件末尾说你很希望能收到对方的回复,就好像你觉得对方非常有可能不搭理你一样。你应该表现得非常有信心你们的交流会继续:“期待咱们的进一步讨论。”或者:“期待你的回复。

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  要实现有效的沟通,排除沟通障碍,应着重注意以下几个方面:

  1、力求表达清楚完整

  要明确中心思想,思维严谨,措辞恰当,不用模棱两可的词语,在知识经验上有差异时,要进行信息改编,使接收者能够理解,易于接收。

  2、应用双向沟通

  当自上而下传递信息后,要及时反馈信息接收情况。如果出现信息失真,应立即进行纠正。最好是信息发出者能经常亲自到基层走访了解情况,与信息接收者进行面对面的沟通。

  3、控制信息量

  面对大量的信息,要对信息传递范围进行一定的限制,并分轻重缓急进行传递。

  4、以诚相待

  沟通要有诚意,取得对方的信任,要有民主作风,要能兼收并蓄,豁达大度,要经常深入基层和实际,消除被沟通者的心理障碍,与他们建立良好的关系。

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  5、选择合适的沟通网络

  不同的网络结构有不同的作用和特征。因此,要根据组织目标、计划和任务等选择合适的沟通网络,这样才能保证沟通网络的畅通。

  沟通是两个或两个以上的人或群体之间的传递信息、交流信息、加强理解的过程。这种社会性的沟通,特点在于每一个参与者都是积极的、主动的主体,沟通的目的在于相互影响、改善行为。有效的沟通过程须具备以下条件:

  1、沟通双方对所沟通的信息具有一致理解,除了信息交流外,还进行思想、感情、意见等方面的交流;

  2、信息反馈及时;

  3、沟通渠道适宜;

  4、有一定的沟通技能和沟通愿望。

  人力资源管理工作中,沟通与协调还应特别重视以下问题:

  以体谅的心态待人

  创造轻松的工作环境

  培养员工的团队意识

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