人事专员必知的电话面试技巧有哪些
人事专员必知的电话面试技巧有哪些，面试是整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够出色地面试，看看人事专员必知的电话面试技巧有哪些。
电话面试
不可能对应聘者一次性进行全面的考察，另一方面也因其不能面对面的局限性给应聘者伪装了便利条件，因此招聘提醒各位人事要想提升面试的准确度，有必要在电话面试前仔细阅读应聘者简历，找出简历的可疑点和自己的关注点，以便后期面试过程中有针对性地进行考察,
整个电话面试的过程中要充分表现出对应聘者的尊重，除了用语礼貌外，人事专员还要注意以下几点：一是要和对方做好确认，二要进行，三是和应聘者确认是否方便接听电话，四是用简洁明了的话语针对拟了解内容展开考察，五是注意面试结束要和应聘者约定答复时间。
电话面试不能观察应聘者
只能通过听取应聘者的回答来进行辨别，所以听就显得尤为重要。实际上，仔细听还是能通过应聘者的语速、语气等方面听出来一些有用信息的。另外，作为招聘人员在听取电话内容时要注意做好谈话摘录，可以作为印证某方面判断。
电话面试的时间
中午10：00-11：00或下午2：00-4：00为宜，避开用餐及可能忙碌的时间段。面试时间不宜太长，时间上以不超过半个小时为宜。毕竟长时间讲电话不太方便，时间太长也会引起负面反应。时间也不宜太短，毕竟是电话面试，而不是通知面试的电话，时间太短会让求职者觉得比较武断或者直接给予其希望或失望。同时要控制电话的主动权，开门见山，直抒其意，要在短时间了解较多的信息，而不是让求职者夸夸其谈或者变成聊天了。根据经验，电话面试的沟通时间以15分钟至30分钟为宜。
电话面试后
对电话面试的笔录信息做好补充，对每名求职者作好登记并分类，可分为复试者、待定者、储备人才、淘汰者，等等。确定能复试的人选也不要在第一时间通知，而放在一天以后通知为宜，特别紧缺的人选也不例外。面试官与求职者的攻心之战和拉锯之战，由此而始。
电话面试本身的在面试过程中的局限性
致使我们往往还会结合其他的方式进行，比如结合现场面试、视频面试等。而对求职者的评估不仅仅是语言表达上的，还应通过对求职者的现场反应、表情、身体语言等方面进行深入的分析，因此我们一般会将电话面试放在第一轮，在获得求职者简历并初步判断符合公司基本要求时，就先进行电话面试，通过这样的方式再筛选出一批意向和价值观与公司接近的，以避免过多的浪费求职者和面试官的时间。
面试过程中应该注意哪些
1、简单介绍一下自己
（这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场）；
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
（这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答）；
3、谈谈你的.缺点
4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情？
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么？
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗？
11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通？（2）请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划
13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做？
14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路）
案例分析
刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理？
小组讨论
有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。
1、公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2、有2位新员工入职
3、某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4、主管要求必须将昨天面试交给他
5、明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部
6、5个候选人通知明天面试
7、有位同事今天办理离职手续
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