你知道未来工作方向和计划


未来工作方向和计划,每一个时期的工作结束都需要做一份对未来的工作方向与计划,一年的工作就要告一段落了,工作方向计划可以帮助我们更好的进步,以下分享未来工作方向和计划。未来工作方向和计划1坚实管理基础,

未来工作方向和计划

  未来工作方向和计划,每一个时期的工作结束都需要做一份对未来的工作方向与计划,一年的工作就要告一段落了,工作方向计划可以帮助我们更好的进步,以下分享未来工作方向和计划。

  未来工作方向和计划1

  坚实管理基础,理顺管理流程,逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制,打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向,提升业务技能;以客户要求为标准,提升专业化程度。全面提高管理和工作效率,开源节流,为公司的规范化、流程化持续发展,做出应有的贡献。

  一、未来年度公司经营工作方向:

  1、推行目标管理制度,未来年度销售额增长300万,利润35%以上;

  2、应收回款率90%;

  3、客户满意度95%;工作效率提升10%;

  4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5%;

  5、组建营销团队(人员比例为:销售额20万/季度/人)

  6、企业文化制度完善及初步组建;

  7、全年无重大安全事故;

  8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统;

  二、未来年度工作计划:

  (一)、构建和完善公司组织运营系统,明确部门职责和岗位说明书,做到权责分明,确保公司的工作顺畅运行

  未来年上半年完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求,这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,是纳入今年绩效考核工作的基础。

  (二)、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍

  今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核互动,充分激励员工的工作积极性和主动性,同时力争完成公司企业文化的建设,积极宣导和有效培训,组织有意义的集体活动,使公司员工有归属感,增加员工稳定性,减小员工流失率。

  (三)、加强公司企业文化宣导,建设学习型,协作型团队

  首先建立培训体系,根据各部门的需求和公司业务管理的需要,以内部培训方式为

  主,开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等,组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训,增强员工对公司的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。

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  (四)、把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩

  建立市场信息收集渠道,及时反馈和分析市场的需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求,采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作,同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。

  要实现销售目标,主要做好以下几点:

  1、熟悉行业、产业专业知识,提升业务能力

  对于营销业务员,专业知识非常的重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟技能,直接决定了业务员能否很好的销售产品,所以在今年,公司将要求设计部按计划开展不定时的专业知识培训讲座以及技术研讨会,利用这些机会让业务员更深刻的了解公司业务和服务。分析我公司的优劣势,做到知己知彼、扬长避短,适时调整营销方法

  2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围

  如今从各大行业和公司发展的模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销要建立更好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交谈、多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。

  3、服务老客户,开发新客户

  建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作,利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发,做好业务接单持续性。

  (五)、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。

  1、定期收集原料市场信息,每月做好材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2-3家新的供应商备选,做到货比三家,紧密配合设计部、工程部、业务部收集和采购符合要求的质优价廉的原材料,全年单位采购成本要下降2 %;2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物质的收发管理,严格物料的消耗定额考核,避免物料浪费现象的发生,

  3、积极寻求内外部合作,加强资源综合利用,降低成本。

  (六)、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。

  逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作,财务管理要切入到销售和经营工作当中,提出财会建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。

  (七)、安全作业保障公司持续发展。

  通过宣传、培训强化员工安全作业意识,加强设备检修和保养,对作业现场进行安全检查,坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度,未来年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。

  未来工作方向和计划2

  未来工作方向和计划篇1

  作为一名生物教师,我已经有16年的教龄,在教学的过程中,深感个人专业水平的不足。在教学中,我不断努力成为合格教师,不断学习充实专业水平,但我们正好处于新课程改革的初期,教学过程中常会出现这样那样的问题。如应对教材的不断变换,知识教学的变化,一人同时带多个年级的课程等。针对教学中存在的问题,借助这次的教育培训,在未来两年里,不断提高自己的专业水平,争取成为有专业水平的合格教师。为此制定以下计划:

  1、不断提高自身的思想道德修养。

  学高为师,身正为范。学生的模仿能力很强。教师的行为对学生群体规范起着导向作用,学生群体成员往往自发地以教师的思想行为为参照而形成群体规范。因此我要自觉加强师德修养,努力钻研业务,言行一致,艰苦朴素,文明礼貌,助人为乐。认真学习教师职业道德规范要求;努力提高自身文化知识水平和专业素养;并且在学校、家庭、社会积极进行道德实践。热爱工作,热爱学生,团结同事,虚心学习。

  2、认真备课、上课,争取为全体教师提供高质量的观摩课。

  课前,我要认真准备,查找资料,设计教法,争取在执教时关注学生,注重效果,为全校教师提供高质量、有价值的数学文观摩课。

  3、 深入钻研课程标准、教材与课例,通过研读教材、研究学生等进行深度备课,并结合教学实践积极、主动进行教学反思。通过打磨课例深入研究,形成精品,走出一条适于学生学习的教育模式。

  总之,满足现状是无法胜任现今的教育工作,我期望借助于这次培训,能使自己教师专业水平的提高。充分利用信息技术手段辅助教学,积极参与集体的学习与讨论,做好案例分析,及时归纳,及时总结。注重反思,从反思中提升教学研究水平,在教学过程中要善于发现问题,及时解决问题,不清楚或不懂的地方要多请教、多提问、多查阅资料。学习先进的教育理念,结合教学工作,总结、归纳和提升教学经验。树立终身学习的观念,提升自己的师德修养,完善自己的知识结构,增强自己的文化素养。加强理论和实践相结合,课前认真细心备课,课后认真总结,在总结中完善自己。

  “教师”二字一直都是一个神圣的名词,一直都受到社会各界人士的尊重与爱戴。可是怎样才能成为一名孩子喜欢,家长满意的好教师呢?成为一名小学英语教师5年来,我一直都在思索着这个问题。为了成为一名优秀的英语教师,我为自己制定了未来两年的工作计划。

  一、思想政治方面

  热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,热爱教育事业。认真贯彻执行党的教育方针,积极参加政治学习。讲政治、讲正气、讲学习,服从组织的工作安排,与同事团结协作,遵纪守法、教书育人、为人师表,始终恪守“学高为师,身正为范”的原则。 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加校本培训。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但应要注重集体的政治理论学习,还应注意从书本中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、个人业务水平方面

  作为一名英语教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。未来两年我将要拿出大学考英语四级时的精神,不断地利用业余时间补充自己的单词量以及提高自己的口语水平。而且我还将会不断的上网浏览一些英语网页,观摩一些全国优秀英语课以及平时市区举办的优秀教研课,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。

  三、教育教学方面

  在教学中,我一定要切记从学生实际出发,分层施教,充分调动学生的积极性,不放弃每一个学生,争取大面积提高学生的英语水平。

  为了上好每一节课,我应努力做到以下几方面:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材、教参,学习好大纲,对教材的基本思想、每句话、每个单词都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、组织好课堂教学,认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。关注全体学生,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,激发学生的情感,使学生有举一反三的能力。同时,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,经常不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  7、积极参与听课、评课,虚心向同事学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生 ,平等地对待每一个学生。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

  一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

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  未来工作方向和计划 篇2

  医务科20xx年工作总结及20xx年工作计划 尊敬的院领导及各位同事们:

  20xx年已经过去,新一年的工作已经开始,回顾20xx年,在院领导的带领下我院实现了医院整体搬迁,也是从这一年起我院实现了跨越式的发展,迎来了前所未有的发展机遇。在这一年我们在院领导的正确领导下以县局“三优一满意”工作要求统领全局,以“二级甲等中医医院评审细则”为工作标准,积极进取,勇于创新,按照年初制定的计划,扎实工作,坚持以推进医院医疗质量作为中心,维护医疗质量与安全,不断提升医院中医内涵建设,突出中医特色,提高中医诊疗技术应用比例,坚持西学中继续教育,加强业务学习、继续教育和临床带教等方面提高医务人员素质做工作,努力做好医院的各项工作,实现了经济效益和社会效益稳步提高。下面我代表医务科就20xx年工作向各位领导和同志们汇报如下:

  一、各项医疗指标持续提升

  在20xx年中,我院全年业务收入达到历史新高,全年总接诊门诊病人21.6万余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院药占比41.2%,其中中药收入占药品收入的56.7%,中药饮片收入占中药药品收入的58%,床位周转次数为29.5次,床位使用率为91.1%。

  二、积极开展各项医疗核心制度检查与病案质控,使我院医疗质量管理持续提高

  1、在20xx年,我们按照《二级中医医院考评标准》中关于医疗质量的要求及医院管理规定,继续在院长及主管院长带领下每周组织院医疗质控小组进行全院医疗质量查房,加强现运行病历及医疗各项核心制度的环节质控,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖,尤其是在20xx年随着质控小组对医疗质量完成内容的深入质控,使我院的医疗质量较前有了更进一步的提高,全年共发现各科室存在的医疗质量问题100余项,提交至每月院医疗质控例会60余项,充分发挥了质控小组全程监督管理的作用。

  2、为了更好的将医疗质量管理的各项工作落到实处,20xx年在院领导的支持下我们按照《二级中医医院考评标准》的相关要求在第一季度成立了我院医疗质量管理委员会,并召开第一季度的全院医疗质量管理委员会全体会议,通过此次会议的召开,使我院各科的医疗质量得到更全面的持续改进。

  3、自20xx年1月开始,医务科就把病案质量管理工作做为贯彻全年工作重要任务来做。截止20xx年12月31日,病案室全年完成6000份病历(共约6570份,其中新农合、职工医保送往保险公司审查约有600份)的收集、编码、病案统计、归档工作。有效的避免了病案不能及时归档及随手乱放现象的发生。

  三、医疗安全防范工作得以改进和提升

  医疗安全是医院发展的生命线,离开了医疗安全无从谈起发展。如何落实相关医疗安全的制度则是我们在20xx后重点需解

  决的问题,针对我院重点科室的问题及缺陷,在20xx年医务科做了如下工作:

  1、手术室是我院外科系统病人流转的重要环节,也是医疗隐患较为集中的场所,为避免医疗差错事故的发生,自元月份开始,医务科就联合其它相关职能科室对手术室工作予支持和帮助,并组织外科系统与手术室举行了沟通协调会,通过各科的沟通协调,落实了《手术安全核查制度与查对制度》与《手术安全管理制度》并协调了手术科室的接送病人的工作流程,通过以上工作的开展,使我院外科系统各科室与手术室工作达到了更加安全有序规范开展。

  2、规范并落实了《危急值报告制度》,为了使《危急值报告制度》在临床工作中真正的落到实处,使临床医师需要及时得到检查或检验信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,避免医患纠纷的发生,从第二季度开始,医务科根据各级主管部门及我院实际情况制定了我院的《危急值报告制度》并要求各科认真如实报告记录,通过以上工作的开展,更加完善了临床各科与医技科室之间配合沟通。

  三、中医特色管理持续改进

  在本年度开作开始之初,我们就按省中医药管理局关于河南省中医医院十大监控指标及《二级中医医院考评标准》,每月对各科室中医药诊疗技术及中药应用率进行了检查及统计,并在每月质量点评会上予以通报,尤其在医院搬迁工作后在院领导的大

  力支持下此项工作得到了较大的提升,通过每月的督导各科中医诊疗操作项目实际应用得以大幅提高,其中全院全年各科共开展中医诊疗技术项目共开展60余项,共计1200xx人次,全院住院病人中药饮片应用率继续维持在60%以上,中医院中医特色进一步得到显现。

  四、新技术应用不断提升

  随着我院整体搬迁后的业务量不断增长以及社会各界群众对我院要求的不断提高,原有各科开展的诊疗技术已显的不能满足患者日益增长的健康需要,进入20xx以来,在院领导的支持下,医务科大力鼓励临床各科开展适用于本科新的`诊疗项目,在20xx年全年各科共开展新技术31项,其中医技科新项目22项,临床病区开展新技术9项,新开展我院首例手术共计14台,其中多台为我县首例开展。这些新型诊疗技术及新手术的开展标志着我院医疗水平的进一步提升。

  五、业务学习与院内西学中继续教育持续提升

  1、在20xx年医务科在院领导的大力支持下,严格按照《二级中医医院评审标准》在全院范围内按照中医“三基三严”标准组织全院高年资医师、各病区主任及骨干医师和所有进修回院医师给全院医务人员授课,并邀请及组织国家级、省市级专家来我院授课,至少每月进行2次中医药知识培训,并要求使西学、中学中的教育形成常态化。全年共组织各类西学中学习18次,其中邀请上级医院专家授课8次,参加人数均达95%以上,通过这

  些院内培训及相关活动工作的开展,使我院学习氛围得以持续提升。

  2、在20xx年,按照医务科年初的工作计划,自第一季度开始,医务科有意识的在每一季度进行一次相关医疗安全法律或医德教育的培训学习,全年共进行相应培训共4次,使我院医务人员在医德教育方面取得了明显的改进。

  六、对外宣传健康讲座持续进行

  在对外宣传及健康讲座方面,本年度继续利用科普讲座及电视台、报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等健康教育知识;并继续加强与各乡镇卫生院医师及村卫生所人员联系,组织我院骨干医师深入宣传,推介我院新技术,新业务,宣传我院,从而在一定程度上提高我院的知名度和社会影响力;长期保持与我院辖区内各村医联络,加强我院医师与村医之间联络与沟通,实行双向转诊,互惠互利,并定期到各偏远山村开展义诊活动,服务群众,锁定病源,提高我院经济效益、社会效益。

  七、临床带教实习工作进一步提升

  随着医院业务的不断开展及医院业务力量的不断壮大,为提高医院整体水平促进临床教学科研能力,提高人才培养质量,提升医院社会影响力及品牌,进入20xx年以来,我们就在院领导的带领下把临床带教实习工作做为全院的重点工作来做,尤其在4月份我院正式成为河南中医学院的临床实习医院。全年我院共接收河南中医学院、南阳医专、漯河医专、洛阳市中医药学校等

  未来工作方向和计划3

  公司年度工作计划

  以科学发展观总揽全局,以更新观念为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业。

  20_年__公司总的工作方向是:

  1、钢管产量:较上年度的__吨,提高__%,实现__吨,争取突破__万吨。

  2、产品质量:确保在体系规定的__%以上。

  3、钢管销售:在确保产销率__%的前提下较上年的__吨(含临时销售)增长__%,争取实现__吨。

  4、销售收入:较上年__亿元增收__%,实现__亿元,争取突破__亿元。

  5、利润指标:实现利润__万元,争取突破__万元。

  6、税费:完成__万元。

  7、应收账款:至20_年年底力争保持在__万以下。

  8、安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。

  为确保年度工作方向的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:

  一、确保指标落实,强化绩效考核工作

  公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。

  二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作

  为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。

  1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。

  2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。

  3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。

  4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰。

  三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面

  1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。

  2、认真研究市场,以市场定策略。

  3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象。

  4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。

  5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制。

  6、确保公司稳定的__合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。

  四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现

  1、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施。

  2、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。

  3、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益。

  4、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全责任书。

  五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险

  1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用。

  2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,优胜劣汰,提高公司人力资源质量。

  3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本。

  六、做好员工培训,深挖内部潜力

  1、进一步挖掘内部潜力,加大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生。

  2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。

  3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才。

  七、弘扬企业文化,塑造企业形象

  20_年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力。

  1、通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感

  2、作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作。

  3、大力倡导在职提高,支持管理和业务工作范围的研究实践,鼓励自学成才,创建一支学习型团队。

  4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。

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  普通员工年度工作计划

  一、不断提升服务质量

  我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。

  二、减少客户报怨量

  针对20_年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20_年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。

  第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

  第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。

  第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

  三、提升维修产值

  在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)

  四、加强现场管理,推进6S管理制度

  在20_年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20_年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。

  五、加强车间设备及工具管理

  针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。

  六、做到以身作则,以德服人,良性竞争

  作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

  在20_年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!

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