项目管理能力提升计划
项目管理能力提升计划,成功的项目离不开好的项目经理,项目管理过程中,一般都是从项目立项开始,执行、结项。项目管理者比较关注项目成员能力的提高,以下是项目管理能力提升计划。
一、熟练,熟练,继续熟练
正如学会了走路,才能学习奔跑。提升项目管理能力的前提和基础正是熟练地掌握符合公司实情的项目管理方法、技能和工具。
怎样编制项目计划;
项目启动会需要准备哪些课题、需要达到什么效果;
如何展开利益相关方的分析;
项目的风险怎么分析、怎么规避;
成本核算中的人工时是否合理;
合同中的里程碑设置是否合理;
供应商如何管理;
变更管理一定要注意哪些方面等等。
项目经理需要结合公司的实际情况,不断地验证项目管理的理论,对于哪些适用、哪些需要改进、哪些需要规避,都要做到了然于心。
即使公司已经有了成熟的文件模板,项目经理也可以通过创建一套自己用着顺手的项目管理模板文件来锻炼技能。这样做的好处有两点:第一,自己创建的模板用着更熟悉,也更顺手;第二,模板创建过程中对相关内容的取舍也正是对项目管理方法的思考。
在我的模板库里有一个“供应商应付款跟踪表“的文件,该表格里除了常规跟踪表中会有的合同信息以外,还有追踪供应商所提交的里程碑收款单的状态信息。如提交日期、文件审核状态、备注等。而我这样设计表格的出发点正是为了符合所管项目的特点。在我的项目中,与供应商的合同中通常包含了很多的付款里程碑,每个里程碑对应一定的供货范围。若不能详细追踪每一个里程碑的状态,供货商供货不齐且我们不能及时发现的话,其带来的风险就会大大增加。
二、软硬两手都要抓
提升项目管理能力需要软硬两手准备,硬的方面是项目管理方法和技能的提升,软的方面则是解决各种潜在困难的能力。
项目管理的理论并不会指导项目经理如何为项目争取到更多的来自管理层的支持,也没有为项目经理提出搞定团队中难搞之人的解决方案,我也不觉得有任何理论可以做到这些。
另一方面,厉害的项目经理似乎总能够维持良好的客户关系,获得供应商的大力支持,能提振团队的士气并促进高效的内部沟通。这一切显然不是通过更熟练的项目管理技巧,或者更完善的项目文件模板就能达到的。
要做到这些就需要软实力,可惜软实力没有速成药。 虽然如此,参考以下几条准则,对个人软实力的提升还是大有裨益的。
无论是客户还是团队成员,亦或是供应商,在他们遇到困难且寻求帮助时,项目经理尽可能地给予积极正向的回馈,而不是“踢皮球”。
在与人沟通时,着力于扩大各方关切的'共同点,但也接受并尊重各方诉求的差异。举例来说,在与客户讨论变更时,降低变更对项目的不利影响(成本和进度)符合双方的共同关切,以此出发来尝试理解客户提出变更的初衷,并提出最优化方案一定能够更好地增进客户关系。
尽可能的深入学习项目相关的专业知识,因为没有人喜欢在项目讨论时还需要给项目经理从A到Z详细的讲解基础知识。另一方面,和懂行的人讲话本身就给人带来愉悦。
三、跳出来看
上述两点围绕在项目以及项目管理本身,但是要提升项目管理能力还需要项目经理能够跳出并以更高的视角对其进行分析和思考。
这一步中很重要的一点就是对流程,尤其是对项目管理流程的审视和思考。
销售阶段的流程是否与后续的项目执行有对应关系?
销售团队将项目移交执行团队的流程能否确保项目信息的完全移交和充分理解?
变更管理流程是否足够详细,能够应对可能出现的突发状况?
风险管理流程是否具有可操作性?
实际项目中是否存在缺乏流程进行规范的灰色地带?
这只是一些简单的例子,实际上打开管理流程文件并仔细阅读时,项目经理一定会发现问题,也能不断地提出问题并进行思考。而这种思考对项目管理能力的提升是大有帮助的。
再比如,通过查看变更管理流程,项目经理或许发现流程是从客户提出变更要求开始的。
这时自然产生了以下问题,
来自客户的变更一定是通过变更要求实现的吗?
一定是通过正式渠道提出的吗?
如果客户是通过电话通知的,现有流程能够很好地处理变更吗?
如果客户的变更是透过审图意见的形式返回到了工程师那里,现有的流程能够保证项目经理得知这种类型的变更要求信息吗?
通过对流程进行审视和分析,项目经理能够从运营的视角对项目管理工作进行反省,以此强化对项目管理的提升。
1、明确项目实施目标
就是为什么要做这个项目。做任何事情都是需要有动力的,作为项目管理者,需要在开始时就将项目的目的明确出来,透过这个目标,才能让参与项目的人员真心投入,大家朝着一个方向走。
2、组建项目团队
一个成功的项目离不开一个好的团队,作为项目管理者,建立一个项目团队,了解每一位人员的角色,然后再各自的领域展开项目,同时确保项目资源供给充足。
3、简化步骤
没有人愿意繁琐的工作量,项目管理就需要将项目实施过程中的每一个步骤尽可能简化,提高项目实施工作率。当然,简化工作量的同时不能以降低项目质量为代价,需要在保证项目质量的前提下,尽量简化工作步骤,帮助团队不要陷入项目的某个细节中。比如说项目资源申请,如果步骤太过繁琐,项目人员资源供应不足就会导致项目停滞。
4、及时解决团队冲突
项目实施过程中,团队有冲突是正常的,比如说思维方式不一样引起了矛盾冲突,这时候,项目管理者的作用非常重要,及时解决政治纷争,并不能偏袒任何一方,同时要让双方信服,要着重考虑整个项目和团队的整体利益。
5、坦然面对恐惧
恐惧源于不了解,项目实施就会存在风险,项目管理者作为项目的零头,需要根据项目实施情况及时规避风险,而当风险来临时,也必须保持从容镇定,保持成功的新年,并带领团队坦然面对,不能过于担心后果而停滞项目实施。
6、恰当的鼓励
恰如其分的鼓励,能让团队成员斗志昂扬,保持团队的热情。每当项目完成一个阶段时,适当的时间去庆祝,能给团队带来凝聚力,懂得说谢谢,给团队成员意识到自己的劳动成果得到了肯定。
项目管理是一个过程,实施过程中必定艰难重重,比如说项目进度如何跟进,项目成本如何核算,项目风险如何规避,项目资源如何分配,项目人员如何安排等等,作为项目管理者,都需仔细掂量,每一个步骤都不允许失败。在现代化信息技术中,项目管理系统成为项目管理人员的得力助手,通过系统及时传递的项目实施数据,了解项目进展,同时,核算项目成本与已使用资源,清晰管理项目。
8Manage 项目管理系统基于WBS/OSB/FBS 架构,所有的数据实时更新,极大地提高了信息的准确率和传递效率,增加了项目绩效的透明度和项目人员的责任心,具备了项目管理所需的全面功能,一个平台全局管理项目,方便高效。
1、不断提升自己在领域内的专业技术。
不管是工程项目,还是汽车开发项目等都会涉及很多专业领域的东西,比如汽车开发项目中就包含了很多,设计软件的熟悉运用,产品数据的分析,模、夹、检、盛具的方案设计、结构评审等,冲压和焊接设备的结构掌握、参数调整等。只有把工程过程中所有涉及的专业知识都掌握后,你才能不吃了没文化的亏,这是做项目管理的基础。
2、不断熟悉项目开发的流程。
每一个项目开发推进都是有固定套路的,比如汽车钣金在开发过程中就要严格按APQP推进计划来执行。当然,不同的项目可能过程会有些许不同,但是主线不变,时间节点不变,可以进行调整,这也是对应变能力的一种考验,你必须要很熟悉流程,才能运用流程玩出花样!
3、不断提升并保持自己强有力的执行力。
很多事情做得不好,并不是它很难,而是没有足够时间让你做好准备去做好他,没有足够的时间就是因为你一直拖、一直拖,拖到不得不做的时候,就得到一个很不如意的结果,所以一个很强有力的执行力是作为项目管理者必须要拥有的。既然有计划,坚决去执行,如果不会,马上去学,不要拖延!
4、不断提升自己与客户、供应商、工人等不同人员的沟通交流能力。
这项能力是必须要具有的,也是需要不断去实践,不断是学习才能拥有的。你可以多向身边沟通能力强的人去学习,也可以多看看社交方面的视频教程与书籍,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉!
5、不断锻炼自己的应变和抗压能力。
当紧急事情发生的时候,所有人都乱了阵脚的时候,你必须要抗住压力,学会镇定。这个时候就是体现你统筹全局的时候了,因为不管怎么样,就算是付出了代价,项目工程总是要继续推进的,不能举白旗,你是项目的主心骨!
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