如何让员工心甘情愿留在美容院
如何让员工心甘情愿留在美容院，员工离职对每个美容院都是一个损失， 美容师是美容院生存和发展的生命线。最为老板如何留住员工呢， 看看如何让员工心甘情愿留在美容院
一、 对员工有一个充分、全面的了解
很多管理者请人的时候如饥似渴，病急乱投医，结果是请来的帮手刚刚熟悉流程，却提出离职，临走时还说：“因不了解而合作，因了解而离开。”对我们造成很大的伤害。其实，在美容师入职时就要做好员工离职的考虑，重点从员工个人特点、家庭情况、工作经历等方面入手，分析其可能离职的理由，提前设置相关处理方案，并且这个方案会一直伴随着这个员工，及时满足对该员工不同阶段的需求。
二、 坚持每月与员工谈话沟通
美容师突然离职对美容院存在较大影响，并且事后很难弥补。因此，尽量提前预防，防患于未然。任何事情都有征兆与苗头，沟通员工可以消除疑虑和误解，缓解一些负面的情绪，提前解决，千万别让员工提出离职时再捶胸顿足，涨工资、加福利为时已晚，对员工去意已决的员工提早做准备。
三、 回收老员工
很多管理者都有这样的经历，一个员工要走怎么也留不住，当她走过一段时间之后，又想回来，大多数管理者的处理方法是：早知如此何必当初?不要!关闭了老员工回归这扇门，把她推向竞争对手的一边。
其实作为管理者，应给优秀的、留不住的美容师留个退路：在她走时，给她开个欢送会，承认她的贡献，并希望她常来美容院看看，在外面不如意的时候还回来，美容院的大门永远都为她敞开，随时欢迎她回来。如果有一天她回归了，工龄可以累加，工资不能比离职时高，可以用其她方法弥补。否则其她员工效仿会给美容院带来伤害。
四、鼓励员工“内部跳槽”
“内部跳槽”式的人才流动是要给人才创造一种可持续发展的机遇。因为在多数单位或部门内部，如果一个普通职员对自己正在从事的工作并不满意，认为本单位或本部门的另一项工作更加适合自己，想要改变一下却并不容易。许多人只有在干得非常出色，以致感动得上司认为有必要给她换个岗位时才能如 愿，而这样的事普通人一辈子也难碰上几次。当员工常常感到失望时，她们的`工作积极性便会受到明显的抑制，这对用人单位和职员本身都是一大损失。
五、美容院如何留住员工尽量考虑三个问题
1、合理的薪资体系和奖惩制度；
2、尊重员工的思想和建议；
3、为有能力的员工提供“更上一层楼”的平台；
4、创造相对轻松、单纯的人际环境。年底，美容院留住美容师只能从提前预防的角度考虑，没有更好的办法。
美容院的面试流程及技巧
一、筛选简历
1、招聘信息中注明“请勿来访，合者约见”
2、量化详细说明职业要求
3、列出候选名单，每个职位应有5个候选人左右
4、HR阅读完应聘者邮件后尽量回复，给应聘者心理安慰
5、保存合适的应聘者简历
二、电话面试
1、告知薪水
2、重复面试日期和时间
3、合理分配面试时间
4.、面试时间以一人一小时为宜，可以适当缩短，但不可延长。例如，第一个应聘者9点钟开始面试，则第二个应预约为10点钟为好
三、正式面试
1、事务性准备：应聘表格的数量、饮用水、水杯数量、桌椅数量、落座场所、纸张和笔、笔试试卷数量、欢迎招牌、报刊、美容院内部刊物，等等。此外，还要对接待工作进行分工，在倒水、分发应聘表、引导、监考等多方面落实到人
2、接待来访：面对应聘者来访，接待人员应该首先伸出手来与应聘者握手，这样会让对方体会到宾至如归之快感，也会一定程度上消除应聘者的紧张心理。握手之时，别忘记捎上一句欢迎词：欢迎前来面试。应聘者落座后，接待人员应该为其递上一杯水，记住要双手递上。
3、应聘者填写应应聘表格：接待人员表面上应该装出无所事事的样子，但心里头也在做“面试”??观察应聘者的一举一动。例如，可以观察如下小节：应聘者是在照抄早已准备好的简历，还是在默写简历;是依据身份证抄写号码还是默写身份证号码;是否准时前来。事实上，一个小小的举动可以在不经意间反映出应聘者的冰山一角。对于观察到的举动，接待人员务必详尽地记录在案，以便选用时参考。
4、向对方介绍美容院概况
5、素质测评，确定应聘者性格类型，能力类型以及试题形式。
6、初试笔试
7、提问(分为疑点提问和专业提问)
疑点提问
对于简历表上的疑点，事先要列出面试问题。对此，面试前，面试官一定要认真细致地阅读应聘者的求职简历，努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的是设法搞清事实真相。一般来说，疑点有以下几条：
1、是工作时间是否存在空白段，在这个“空白段”里应聘者干了些什么?实事上，从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态，是迫切要求上岗，还是带着无所为的心态。
2、是为什么离职，为什么频繁跳槽?一定要刨根问底，切忌含糊其辞。因为，这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。
3、是最近获得哪些新技能?用与时具进的观点看，不学新知识就是文盲。为此，你可以列出以下问题：“最近看什么书?”，“最喜欢看的节目是什么?”，“最近获得什么新技能?”等等，从中可以反映出应聘者的学习力。
四.、确定录用人员名单
1、对录用人背景调查，学历，身份认证
2、填写(录用通知单)将应聘者所有资料交人力资源部备案
3、资料审查工作：人力资源部负责对拟录人员的资料进行审查核实
4、通知报到：通知拟录用人员报到时间及所还资料
5、办理入职：填写员工简历，试用(转正)审批表及其它报到手续
6、试用考核：试用考核以部门为主，人力资源为辅
7、转正手续办理：经试用考核合格者转为正式员工
8、正式入职：人力资源部进行转正面谈工作
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