优秀员工的标准考核
优秀员工的标准考核,优秀员工的评选,对加强公司企业文化建设是很有帮助的,也可以不断增强企业向心力和凝聚力,表现突出的给予奖励也是对员工的认可,以下优秀员工的标准考核。
一、评选原则
坚持公开、公平、公正的原则。
二、评选周期
每月组织一次评选
三、评选范围
1、凡在本公司入职满一个月的员工均可参与月度优秀员工评选
2、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅
四、名额分配
1、以部门为单位组织评选,部门人数在10人(含)以下,每月可选送2名,部门人数在10人以上,每月可选送3名
2、人事行政部每月根据各部门选送的人员,评选出不超过5名优秀员工
五、评选标准
工作业绩——目标管理指标达成率100%。
工作质量——出色、准确无任何差错完成上级布置的任务。
工作技能——具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责。
工作态度——工作努力、主动,能较好完成分内工作。
团队合作意识——有较强的团队合作意识,用心配合他人完成任务并分享自己的经验技术。
工作纪律——迟到不允许超过2次/月;事假不超过1天/月;
服装无违规现象。
物品摆放贴合规定
学习意识——优秀的自我学习意识,乐于理解公司安排的各种培训,提高自身的综合潜力。
创新潜力——工作中锐意求新,经常提出新想法、新措施与新的工作方法。
职责感——有用心职责心,能彻底达成任务,能够放心交付工作。
沟通协调——善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作
六、评估人及注意事项
1、工作业绩由被评估人的直接上级评估,工作质量、工作技能、工作态度、团队合作意识。
2、团队合作意识由被评估人平级同事(至少2人)评估,可由被评估人指定人选。
3、工作纪律由人事行政部评估。
七、评选流程
1、每月5日前各部门主管、经理完成部门内员工评选,并填写《优秀员工评价表》报人事行政部。
2、每月8日前人事行政部完成优秀员工评选及《优秀员工评价表》的分析,并将优秀员工照片及业绩简介张贴于公告栏内。
优秀员工考核制度
此考核各项目每月进行工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据员工考核成绩对员工进行评级,保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工,考核范围包括:
一、工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培训出勤)(10分)
2、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
3、工作纪律(10分)
二、工作技能考核(50分)
1、酒店产品知识考核(10分)
2、铺床操作考核(10分)
3、清洁房间卫生质量(15分)
4、对客服务质量(15分)
三、直接上级和经理鉴定(20分)
评定方案:
1、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;
2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分;
3、考核内容主要针对员工平时工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质量的前提下,努力提高员工的工作效率,保证对客高水平的服务。
优秀员工评选标准
为了提高员工的.积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一到两名月度优秀员工,每年评选一名年度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识。
一、月度优秀员工评比标准:
1、当月出勤率为全勤。(当月无迟到、早退、旷工;请假时间总和不超过8小时。)2、当月考核得票次数最多。(考评明细见附表)3、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评。4、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。5、工作区域干净整洁。6、当月无惩处记录。
二、年度优秀员工评比标准:
1、至少两次以上月度最佳员工。2、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神。3、全年无警告以上惩处。4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准
1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。2、年度优秀员工将进行现金奖励500元。3、优秀员工名单将予以公布。四、评选流程月度优秀员工:每月30号各部门所有员工投票选举,选举出票数最高的前5名员工,部门主管(生产经理)对这5名员工进行最终评选,并交总经理审核。次月5号将最终评选的结果张贴通报表扬。
年度优秀员工:由各部门负责人于每年年底12月20号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批,经理对该员进行综合观察,如符合公司年度优秀员工标准的,由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。
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