直播带货技巧和话术
直播带货技巧和话术，现在是新媒体盛行的时代，很多的网红都会通过网络进行销售带货等行为，那这直播也是有技巧的，要怎么样的话术才不会冷场么，直播带货技巧和话术。
第一：留人话术。直播间没有人，再好的产品也是白搭。所以，第一招就是留人，直播带货留人的话术，留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝，提高直播间的留存率，也有助于增加直播间的推荐流量。
第二：互动话术。因为你不是头部主播，没有自带IP属性。想要留人在直播间促转化率，就必须让直播间粉丝参与来，与你产生互动，聊天。
因此，在开播时，要基于开播目的，尽量引导用户行有效互动，用流量补补或者海淘流量辅助直播话术，行点赞、评论、关注，相对来说是最简单，也是性价比最高的。
第三：产品介绍话术。产品介绍是直播话术里面最基础，同时也是最重要最影响转化率的。那么如何做好产品介绍直播话术，提升直播间转化率呢？
1、出示产品可信证明，证明产品靠谱。
2、从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，越专业越有说服力。
3、除了专业，场景感也是影响直播间粉丝，是否愿意为你的直播买单的重要因素之一。
4、最简单的方法就是多用比喻句，把虚的比喻成实的，实的比喻虚的。
第四： 成交话术。成交直播话术核心要点有三个：
1、打消顾虑（提升信任感）一定要在你的直播间现场试用产品，分享使用体验与效果，验证产品的功效。这样才有足够的说服力，证明你在用，你觉得很好，才能让你的粉丝信服你，买你的产品。同时还要描述出产品的使用需求和购买需求，双管齐下，启发用户的购买欲望。
2、价格锚点，消费者其实并不真的是为商品的成本付费，他是为商品的价值感而付费。
3、限时限量限“地”。制造稀缺感，也是销售促单的一种常用手法。
第五：催单话术。很多观众在下单可能会犹豫不决，那么这个时候我们就需要用催单话术，来刺激用户下单的欲望了。催单直播话术的关键就是：营造抢购的氛围，给消费者发出行动指令。
让观众认为，现在不买，就再也买不到这么便宜的了，现在不买就没有机会了……
让他们产生紧迫感，然后快速下单！
第六：结束话术。可以限制上架产品的数量，紧接着再行补货，通过这样的方式不仅可以控制直播间的销售节奏，也可以给观众营造出紧张、刺激的抢购氛围。
利用稀缺性，抢到了是惊喜，没抢到下次会更快出手。除此之外，一款产品或一场直播快结束时，一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、产品、福利。
同时再次重复提醒直播间的接下来的福利、产品等。甚至直接告知观众某款产品具体的上架时间段，方便一些不能一直坚守在直播间的粉丝购买。
一、留人话术
在放干货前，先问大家三个问题：
1、别人你直播间图什么？
2、你能给别人带来什么？
3、你直播间里的话题能不能吸引住他们？
这是很多新人主播都会犯的错误：直播间没有做对用户有用的内容、没有利他话题、没有利他思维。
如果观众在你这里不能有所收货，自然不愿意在你的直播间停留。
那么捋清底层逻辑后，我们就明白留人话术其实是针对这两点来下手：
1、设置福利诱惑（利他思维）
利用各种福利、抽奖活动、利他政策来留住你的观众。
比如薇娅的每场直播开头都是那句，“话不多说，我们先来抽波奖。”
当然，像这些“买一送一” “3折促销” “限量9、9元” “包邮秒杀”等福利政策是要贯穿全场的，因为在直播中会不断有新人来，如果你不重复前面讲过的福利，后面新来的粉丝就没办法留住。
这也能解释清楚为什么有很多主播刚开播就能人气爆棚，根本不是因为观众多喜欢他们，那样的话，观众随时都可以来，真正原因，就是为了来抢东西。
话术参考：
"直播间的宝宝们，12点整的时候我们就开始送迪奥口红了哦~（奖品要根据直播间的粉丝画像来设置）还没有点关注的宝宝上方点个关注，加入我的粉丝团，12点整就可以参与抽奖了，还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券、、、、、"
2、及时解答粉丝提问（对用户有用的内容）
要知道，现在对所有平台来说，精准流量都是很稀缺，很金贵的。能在直播间提问的粉丝基本上都是你的精准用户，所以当有粉丝提问时，你要充当客服的角色，回答问题的同时穿插福利政策，促成下单。
话术参考：
粉丝问：主播能把这条牛仔裤跟那件小西装搭配一下嘛？我165 体重110斤推荐什么码合适啊？
主播答：@###（粉丝账号昵称）小姐姐可以穿M码的哦，宽松点的西装会更显瘦一点，可以先关注主播，稍等马上为你试穿哦！
粉丝问：有什么优惠吗？优惠券
怎么领？
主播答：@###（粉丝账号昵称），满XX元可优惠X元，X点可以点击XX行秒杀。（后续直播中反复穿插优惠力度及使用方法，留住观众的同时确保他们能够正确的使用优惠并下单）
粉丝说“怎么不理我？一直不回答我的问题？”
这个时候一定要注意去及时安抚粉丝，并学会“甩锅”，如：“不好意思哈亲，弹刷的太快了，我看到的一定会回的，别生气哦”
当我们留住了直播间的粉丝，提高了直播间的留存率，拉高了直播间的各项数据（人数、互动、留存、点赞等），抖音算法就会给直播间打上标签，会认为这是优质的内容，从而把直播间推给更多可能感兴趣的人。
二、互动话术
李佳琦、薇娅、罗永浩
、辛巴是直播电商带货四巨头。当我们还不具备如此强大的人设IP时，是需要通过和观众互动来拉升直播间人气和提高转化的。
但千万不要以为互动只是引导用户评论，其实互动包含多种形式：直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团、点赞。
其中点赞、关注、评论是操作起来相对简单，也是相对更有效的方式。
在这里分享几种简单易上手的互动技巧：
话术参考：
点我们有限量秒杀活动，但也只限粉丝团
的宝宝能参加哈，还没关注的宝宝上方点个关注加我们粉丝团，就能参与活动了。
注意：该话术需要每过5-10分钟提醒一次观众，需要不断的引导新人去关注和加入粉丝团。
为了大家可以快速的学会话术，大罗针对不同品类，整理了一份话术资料，大家可以私信我领取。
三、产品介绍话术
产品介绍是最影响转化率的环节，没有之一。如果你在这个环节掉链子了，那么直播GMV注定会很惨淡。
在这里，我先把逻辑给大家：① 产品卖点=为什么值得买？ ② 使用场景=为什么需要买？
1、产品卖点
不同品类的商品，用户的关注点不一样，卖点当然也就不一样。
话术参考：
拿女款卫衣举例：
产品的设计，为什么这么设计，能带来什么样感觉——像这件女款卫衣，前面相对后面短一些，如果你对自己的臀型不是那么自信的话，可以用这来遮住你的屁股；侧面的小开口，手直接插在口袋里面也很方便
产品的材质，适合什么样的场景、人穿——里面也是微微加绒的，所以你无论是现在穿还是开春的时候穿，都是ok的；穿它去滑雪，外面再穿个羽绒服，超好看
领子/帽子/袖子是什么样的，穿上什么样感觉——袖子这边有个撞色的logo，让他整体看起来会比较偏时髦和年轻
上身效果和尺码——像主播身高170，体重115的人来说，传个M码真的很显瘦，来，导播把镜头拉远一点，切一个全身的效果给大家看看。
2、使用场景
除了卖点介绍一定要到位外，使用场景也是影响你的粉丝，是否愿意为直播买单的重要因素之一。
为什么这么说？
来看看李佳琦是怎么介绍香水的。
他会把这种“看不见，摸不着”的香味比喻成：
◆ 恋爱中的少女，开心的去找男朋友，那种很甜的感觉
◆ 屋顶花园，斩男香，非常适合夏天
◆ 光着脚丫，在一望无际的大草原上奔跑
◆ 下过小雨的森林里的味道
在推荐口红的时候，把涂在嘴巴上的口红比喻成：
◆ 爱玛仕在你的嘴巴上
◆ 看看我的嘴巴哟，是18岁少女才会有的吧
◆ 太心动的感觉吧，人间水蜜桃就是你
◆ 嘴巴上了精油的感觉，整个人都干净了
◆ 很有知识的女生，神仙色
直接上视频让大家感受下
所以当我们不能像李佳琦这样信口拈来时，我们可以通过以下这六要素，根据产品自行联想场景来编造故事：
谁会用到我的产品？年龄、性别、角色、兴趣标签、、、、、、
在什么地方会用到？家里、办公室、车上、大街上、、、、、、
在什么场合会用到？同学聚会、参加婚礼、见客户讲解方案、面试、相亲、孩子毕业、、、、、、
在使用产品时涉及到什么关系？子女、父母、夫妻、婆媳
、上下级、朋友、、、、、、
在什么时间会用到？24小时里、季节、阶段、、、、、、
在什么心情会用到？喜怒哀乐、、、、、、
话术参考：
渔夫帽：“我夏天一定会买的单品就是渔夫帽，真的特别省事。女孩子出门一定要做防晒对不对，但是我带个防晒伞又很不方便，我们随身带的小包包没有那么大，没法装一把伞，
那这个时候呢渔夫帽就很方便，它这个宽大的帽檐就可以帮我挡太阳，而且现在渔夫帽款式很多，也有仙女风，穿淑女一点的裙子也可以带。”
四、催单话术
很多观众在下单时可能会存在犹豫不决的情况,所以催单话术就是起到临门一脚的.作用，“推”着顾客完成下单。
1、打消顾虑
可以出示产品可信证明，证明产品靠谱。包括但不限于：销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质 、专家背书等。
参考话术：
月销量2w份（销量数据），XXX（明星/网红）都在用的面膜，收货顾客98%的好评（好评率），40%的顾客都会回购（回购率）
像薇娅在推荐产品时，经常会掺杂一些家人、朋友的使用经历，还会展示自己的淘宝购买链接，以证是自用款。其实这些不经意间的动作，本质都是在打消观众对产品的顾虑。
2、重复强调产品的效果与价格优势
话术参考：
这个面霜，平时在它的平台旗舰店买，搞活动的时候也要499，去线下专柜买就更贵了，一般都是要539，那么今天在我的直播间只要399，比双十一时候还要便宜30块，整体相当于打了比8折还要多，而且这个价格他们几乎没这么卖过。
注意：不是历史最低价，则不要盲目跟历史最低价对比，且价格对比一定要真实、避免欺诈消费者的情况发生。
3、不断提醒用户限时限量
不断的用倒计时的方式去刺激用户，督促他们下单，营造一种再不买就没了/亏了的抢购氛围。
话术参考：
数量有限，如果你看中了一定更要及时下单哦，马上就要卖完了哦！
先付先得，最后1分钟！想要的宝宝不要犹豫了，活动马上结束了！
主播：（问助手）咱们1号链接的产品还有多少件？
助手：就还剩5件了！（声音要急促要大）
直播：就还有5件了，要下单的朋友们要抓紧喽！
五、结束话术
不知道大家发现没有，很多头部主播都会在某一款限时限量的产品卖完后，在直播间直呼：“抢完了、秒完了，还能加库存吗”
其实这也是一种带货的话术套路。
故意限制秒杀产品的数量，紧接着再补货，通过这样的方式不仅可以控制直播间的销售节奏，还能给观众营造出一种刺激的抢购氛围。
利用稀缺性
，抢到了是惊喜，没抢到下次再努力。
除此之外，当一场直播快结束时，一定要预告下一场的直播时间（有什么产品、有什么福利）。
图书类目排名top1的主播刘媛媛
，她会在本次直播中反复预告下场的直播内容，同时她也会利用“福袋”，让用户通过制定口令抽“福袋好礼”，不仅可以控评，还能让观众清楚的看到下一场的直播时间与内容。
新人直播不冷场的技巧
加入一些团体，部门，公会等等，现实就像明星的经济公司一样，给你包装，培训，提供资源等等，有一个大家庭在你门后指引你，这有时候需要签合约、合同等来约束你。有得有失，帮助你扶持你，有时候你会失去自由，或者说是不能随心所欲。看个人意愿了。
或者可以去请教一些比较有经验的前辈，资历比较老，经验比较丰富的直播人。也可以说是拜师，请他们指点，不过别人也不会随便教你的，当然要给人家一定的回报。
不冷场，那就是有人看你，为什么看你，当然你的形象，才艺，互动等等。首先在自己没有开播之前，可以先去看看别人直播特点，结合自己的才艺，自己的性格等等，善于总结与分析
新人直播，形象是最重要的，主要就是自己的妆容，还有自己的直播环境，这就是你留给观众的第一印象。就是你是想往谐星方面发展，前期吸引人气的时候，
不要把自己搞的丑丑的，这也不是说绝对的，有时候装扮丑就那么幸运被看中了不知不觉就火了。大多数还是喜欢漂亮的，保险一点还是化化妆，装扮一下自己的房间等等。
再直播过程中，要随机应变，比如你是唱歌型的直播表演，你不要一直只沉浸在你自己的世界里，比如你唱的这首歌，发现都没有观众来看，或者在看你的观众发现一个个都走了
，观众有明显的离开，此时就可以不要继续唱下去了。
要多跟观众互动，就比如说可以给观众点歌，点观众比较喜欢的歌，有时候众口难调，可以唱一下当下比较火的歌曲。收取一些幸运观众可以点歌。自己累积经验总结，有时候需要的是坚持，有时候需要适可而止。
有能力，有条件可以自己成立一个团队，为了自己服务。推广宣传带动气氛。就比如建个粉丝群，可以的话，不要屏蔽聊天，让粉丝畅所欲言，了解粉丝的喜好，
也会有个别是捣蛋的，这就需要自己的管理你清理，平时自己有什么情况，比如几点直播，在哪里直播，会参加什么活动，可以在群里告知，提醒粉丝。
平时节日的时候，可以发放一些福利，比如喜欢听你唱歌，可以制作成CD等等寄送给粉丝。有时候自己一个人做不了的事可以让自己的团队帮助你。
做去看别人的，或者说多和别的主播连麦，特别是比自己人气比较高的，多参加一些平台的官方活动，这样曝光率越高，让更多人认识自己。
无论是靠着别人的帮助，还是自己一个人，都要多增自己才艺，不要一生不变，要有创新。
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