教你五步应对不理想的绩效评估
教你五步应对不理想的绩效评估,绩效评估在很多人眼中都是一件非常复杂并且烦人的事情,许多人面对绩效评估不理想是不知道怎么应对的。下面教你五步应对不理想的绩效评估!
绩效评估是对“职场人”表现的记录、评定和反馈。是否记得曾经的校园时光,曾怀着或兴奋或焦虑的心情,等待成绩的公布。自己是不是表现得尽如人意?完成作业的拖沓或者课堂上的叽叽喳喳是不是影响了最后的成绩?
员工绩效评定也能引起类似情绪。万一你不详的预感在绩效评估公布后被证实,绩效评估结果很不理想,应该如何应对?让Hallie Crawford来教你五步,正确应对。
1、保持冷静
“首先,也是最重要的是,呼吸和放松。”Hallie说。你可能会感到失落、沮丧,但一定要保持冷静,认真聆听主管对你说的话,尽量不要产生抵触和防御心理。
将注意力集中在主管对你的评价和教导上,甚至可以做一些笔记。牢记,此时任何的辩驳将无济于事。
但是,如果你的主管开始发怒或变得情绪化,你可以适当将这次关于评估内容的谈话转向更多事实和有用的信息。
也许你可以这样对你的主管说,“我真心希望从您这里获得更多建设性的意见,帮助我更快进步。”最重要的是,让主管知道你已经意识到问题所在,希望双方能一起把问题解决。
2、行动,而不是回应
如果主管的批评已经让你觉得毫无还击之力,或者你真的无法控制地越来越生气,试着给自己一点时间去思考如何应对批评。你可以在适当时候申请时间让你仔细考虑所有事情。
比如,你可以向主管申请一到两天的假期制定出解决现有问题的大体计划。你所表现出的解决问题的态度,能很大程度上将主管争取到你这一边。同时,你也可以向主管征求意见,什么是他(她)认为你最亟需调整的问题。
3、记住,所有的观点都是主观的
对于领导的批评,你没有必要全盘照收,而可以做适当批驳。“你可以让事情看起来得体礼貌,但没有必要完全处于弱势。”Hallie说。
认准评估中准确的部分,针对不实之处,你可以说:“只有一些部分我有一点异议,事实是这样子的……”这样你既能将通过谈话表达你的观点,有不会看起来像你在质疑评估的质量。
4、发现真实
无论你是否同意,你都得到了一个不太理想的评估结果,所以你需要认真思考,你是要继续留下还是辞职更换一份新的工作。
如果你喜欢这份工作,那么一切努力都是值得的,即使你暂时对自己的评估结果不太满意。
“有很多人会一下子产生一种直觉,觉得这份工作不太适合自己,然后又会选择忽视这种直觉。“Hallie说,如果你产生这种直觉,也许换一份新的工作会是一个不错的选择。
Hallie提醒职场人,不要因为害怕而决定继续或结束一份工作,而需要从对自己的认识和自信中获取力量。出于害怕而做出的决定永远不会适合一个人的职业发展。
5、从错误中学习
如果你开始新一份工作,你可能会对自己的前一份评估极为焦虑。事实上,你完全可以通过与你领导建立畅通沟通渠道的方式,来防止这一切的再次发生。
很多人根本不希望对自己的最终评估会是一个意外,这完全可以通过时常从你的主管、同事那里获得反馈而实现。在明确公司对员工评估频率的同时,还应当在每个较大项目完成后,及时收集对你绩效评估的信息。
“那些善于沟通的人,从工作的第一天起,就开始为自己自然而然地获得评估结果搭建平台了。”
什么是绩效评估?
绩效评估的目的是收集并给予个人反馈,以帮助他们的职业发展。它的基础是根据关键绩效指标(KPI)和其他指标来评估个人的表现,包括定性的反馈。
现在的绩效评估通常是360度评估,其中的反馈来自于经理、同行、直接报告、自我评估、客户和其他利益相关者,从而形成对个人的整体看法。
我在绩效评估中会被打分吗?
在过去,”工业 “式的绩效评估是自上而下的,由经理对员工进行数字排名。经理们往往会解雇表现最差的团队成员,从而导致竞争和压力的工作环境。
然而,现在这被认为是一种过时的`管理做法,而组织会优先考虑员工的发展,帮助他们在职业生涯中成长。
绩效评估与工资评估一样吗?
人们常常认为,绩效评估和工资评估是同一件事。虽然绩效评估有可能为工资评估或加薪提供参考,但绩效评估的重点是专业发展和个人对组织的贡献。
绩效评估的过程是怎样的?
每个组织都有不同的绩效评估政策,因此,了解你的绩效评估的预期是很重要的。为了准备绩效评估,你应该。 回顾一下你自上次评估或受雇以来的成果和目标。
你的成就是什么?你是否承担了超出你工作描述的原始范围的任务?花一些时间回顾你在哪些方面表现出色,以及你在哪些方面为你的组织增加了价值。以此作为支持升职或加薪要求的证据。
找出你对自己的一些学习或认识,以及你在工作中面临的一些障碍,以达到你的最佳水平。提出如何解决这些障碍的建议,以及为实现你的目标你可能需要哪些组织支持。
这可能是任何东西,从首选的沟通方式到灵活的工作时间或符合人体工程学的办公家具?准备好用证据来支持你提出的任何要求,证明这将使你更有效率。
考虑你想从你的职业生涯中得到什么,以及该组织如何能够支持你的成长。例如,你可以确定一个培训机会,使你能够为雇主创造更多的价值,或者要求借调到另一个部门,以增加你对组织的了解。
我可能需要回答哪些绩效考核问题?
你可能会被问到这样的问题。
你在工作中最大的成就是什么?
你希望在未来一年/半年/一季度取得什么成就?
你在哪些方面可以改进?
不要忘了你也可以在绩效评估中提出问题,例如:
你认为我在哪些方面可以做得更好?
组织在未来一年/半年/一季度的最大目标是什么?
对于拥有我的技能和经验的人,你认为有哪些职业机会?
绩效评估后我应该做什么?
绩效考核结束后,花一些时间反思你所收到的反馈,并积极主动地为你在下一次考核前的这段时间内的发展制定计划,这很重要。
安排一次后续会议,让你的经理来讨论这个问题。如果你的评估结果不尽如人意,这将是一个很好的方式来表明你有动力去改进。
通过留出时间来准备和了解绩效评估的目的,你可以负责绩效评估的过程。这样,你就可以确保它发挥应有的作用:作为你职业发展的一个关键工具,让你从目前的角色中获得更多,并与你更广泛的职业目标保持一致。
Tita 的绩效宝将帮助 HR ,经理和员工完成整个绩效评估过程,包括过程反馈的各种评语,你可以作为一种工具去整合。
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