沟通方面的欠缺与改善
沟通方面的欠缺与改善，沟通能力是员工的基础能力，大部分协作问题，基本上都是因为沟通的时候没有明白对方的需求，导致最后的结果不理想，以下来了解沟通方面的欠缺与改善。
沟通技巧不足：
（1）原因简介：未掌握基本的说、听、问、写的基本技巧
（2）改善对策：学习沟通基本技巧
沟通礼仪不佳：
（1）原因简介：就是在基本的“仪容仪表、会面礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、用餐礼仪”等方面存在不足
（2）改善对策：学习职场基本礼仪
框架思维不足：
（1）原因分析：
沟通能力不足的一个重要的背后原因是逻辑思维能力的不足，逻辑思维能力的核心是“框架思维”。
比如：上级在对下级安排工作任务时，可以采用“5W2H”框架做到清晰的任务安排。
（2）改善对策：
汇总并掌握常见的“框架工具”，以便在“沟通、文案、思考、倾听、改善、学习”等方面进行熟练运用。
分析能力缺乏：
（1）原因分析：
沟通能力不足的另一个重要的背后原因是“问题分析与解决”能力的不足，因为我们的沟通很多是基于“解决一个问题”或者“完成一项任务”而进行的。
如果由您作为项目的主导者，您对问题的现状把握不明、产生原因不清、改善对策模糊，您又如何能够与他人“沟通成功”呢？
（2）改善对策：
刻意训练“问题分析与解决”的步骤，一直到熟练掌握，这也是职场人员的核心能力，熟练掌握后，您会发现您沟通的“含金量”也会大大提升。
专业知识不够：
这个比较容易理解，与他人沟通，若不了解对方的专业知识领域，则会降低沟通的效率。
情商不足：
（1）原因简介：就是对人的“需求、性格、兴趣、情绪、人性、行为、态度、动机”等方面把握不足而导致沟通不畅
（2）改善对策：
一是测评个人情商，二是针对性的进行情商训练
如何改进沟通中的不足
识别正确的方向
我们需要在团队中不断的探索正确的方向，在正确的方向上前进，才能促进意见统一，避免荒废宝贵时光和精力。
抓住效率
提高每件事的工作效率，才能节约出来更多的时间去做额外的更有价值的事。只要想去做些事，总归会遇到时间不够的大难题，唯有抓住效率，才能腾出时间。
克服情绪
作为一个有血有肉的人，不可能没有情绪，在遇到困境时，总是去追求积极的一面，既是一个正确的方向，也能避免自己陷入情绪的深渊中。
基于这三个思路，我们组织改善沟通的.“每日话题”活动，在每天17:30-18:00的半小时里，团队共同讨论一个话题。我们罗列出了这个活动的七个价值：
统一团队专注焦点，共同思考。
统一团队沟通语言，普及概念、词汇
专注提升表达效率，使用准确词汇，简短表达要点。
专注提升开会效率，30分钟里有大内容。
提高沟通效率，降低沟通成本。
增进默契。
增长见闻，提升学识。
在封闭的半小时里，每次活动的话题就是团队专注的焦点，所有小伙伴们一起思考同一个话题，轮流发表自己的`见解。话题中出现的概念和词汇，能够被小伙伴们接受到，在后续的日常沟通引用到，就会增强沟通效果。
半小时的时间是一个非常短暂的时间，十个人的团队每人的发言不到三分钟，在话题讨论中需要全神贯注，表达意见时也需要言简意赅。随着话题不断丰富，既能增长见闻提升学识，也能建立共同的团队语言，增进默契，提升沟通效率。
如何改进沟通协调不足
提高方法1——少虚伪，多诚恳
虚伪的迎合是友谊的毒剂，诚恳的批评是友爱的厚礼。
诚恳的态度是后天养成的，也是一种天性使然。诚恳不可以伪装，要求个人气质的真实流露。诚恳的人懂得倾听别人的意见，并且愿意为别人的问题提出中肯而切实的建议，从不高傲自满，是诚恳的特点。
提高方法2——重承诺，不轻诺
一个成功的人，不会是出尔反尔说话不算数的人。只要自己说过的话，无论付出代价有多么巨大，都应该尽力去实现它。如果实现不了，当初就不要承诺他，言而无信的人是大家最深恶痛绝的。永远记住自己的诺言，并且实现它，会给你带来尊严，有了尊严，别人将会尊敬你，这是每个成功人士做人的必要前提。
提高方法3——多实干，少埋怨
工作中，我们不时耳闻目睹有些同时心不平、气不顺、看不惯，怨这怨那，横挑鼻子竖挑眼，怨前途渺茫、际遇不顺，感到没有奔头；怨提拔太慢、待遇不高，认为人生总是失意等等。这部分人从不在自身找问题，干工作时要么挑肥拣瘦、要么以各种理由回避。
埋怨不解决问题，只有脚踏实地！
提高方法4——多冷静，少冲动
冲动是指由外界刺激引起，爆发突然，缺乏理智而带有盲目性，对后果缺乏清醒认识的行为。也就是说，冲动是行为系统不理智的各种表现，是人的情感特别强烈、基本不受理性控制的一种心理现象。可表现为行为上的，也可表现为思想意识上的。
冲动情绪调适、控制情绪的方法：
1、调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。
化解冲动首先要克制。喷发的激情来也匆匆，去也匆匆，只要想办法抑制片刻，就可以避免动拳头的冲动。一般可采取两种方法：一是忍耐。二是谦让。
2、用暗示、转移注意法。
化解冲动要及时转移。大量事实证明，冲动情绪一旦爆发，很难对它进行调节控制，所以，必须在它尚未出现之前或刚出现还没升温时，立即采取措施转移注意力，避免它继续发展。
3、在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。
在遇到冲突、矛盾和不顺心的事时，不能一味地逃避，还必须学会处理矛盾的方法，一般采用以下几个步骤： ①明确冲突的主要原因是什么？双方分歧的关键在哪里？ ②解决问题的方式可能有哪些？ ③哪些解决方式是冲突一方难以接受的？ ④哪些解决方式是冲突双方都能接受的？ ⑤找出最佳的解决方式，并采取行动，逐渐积累经验。
4、平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。
可以结合自己的业余兴趣、爱好，选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做，如练字、绘画、制作精细的手工艺品等，不仅陶冶性情，还可丰富业余生活。
5、 化解冲动要注意提醒自己。
对冲动的克制，有时还特别需要得到外部的提醒或帮助。譬如，林则徐每到一处，都在书房最显眼的地方贴上“制怒”的条幅，随时提醒自己不要冲动发火。
提高方法5——多肯定，少批评
要经常对他表示出满意。每个人都希望被别人肯定，那样就能够证明自己的价值。如果你经常对他表示出满意，你和他都会感到身心愉悦。纵然开始他有些地方做得还不够好，有你的鼓励和支持，肯定能激发他的潜能，创造出更加美好的未来。
提高方法6——多对事，少对人
无论你多么优秀，也会有人说你不好；无论你多么不堪，也是独一无二的自己。如梦人生，许自己一片快乐心空。对人，不必求全，对事，无需求满。只要问心无愧，就不必在乎他人的评判；只要坦荡无私，就无须在意别人的眼神。人生没有完美，幸福没有一百分，不要总拿别人送的尺子，时时丈量自己。人长得再漂亮，也会有凄凉；目光再纯澈，也会有迷茫；未来再美好，也会有失落；歌声再优美，也会有心殇。人生于世，无论你是平民百姓，还是显赫贵族，都逃不出烦恼纠缠；都拦不住欲望入心；都挡不住意外来临。许自己一片快乐心空，自由飞翔。相信自己很坚强，但是，也不要拒绝眼泪；相信物质很美好，但是，也不要倾其一生！
提高方法7——少说话，多做事
老子在《道德经》中，道出了许多精辟深邃的人生哲理。他说："知其雄，守其雌，为天下溪。为天下溪，常德不离，复归于婴儿。"又说："大直若屈，大巧若拙，大辩若讷，静胜躁，寒胜热。清静为天下正。"还说："江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。"此外，他还有句名言，叫做："天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。所以，新参加工作岗位的年轻同志一定要"善下"，要尊敬领导，要谦虚谨慎。你越是表现的姿态低，你就越容易被领导接受，你也就越容易使自己的事业取得成功
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