美容师必知职场人际关系相处之道
美容师必知职场人际关系相处之道,不管在哪种场合,我们都需要与人打交道, 人际关系在职场中显得非常重要。 好的职场人际关系是提高业绩的基础,看看美容师必知职场人际关系相处之道
1、摆正同事的距离
有的同事,平时与人为善,对人亲热。有的同事,表面上很好,暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。对任何同事,都应有原则,不卑不亢大方得体。
2、要有人情味
当同事身处逆境时,你应该伸出援助之手,给予力所能及的帮助;当同事遭到误解时,要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时,去真诚地关心他。只要你付出的是善意,就将会赢得对方的感激和信任。
3、要注意上下有别
上级和下属还是要保持一定的距离为好,不可能像家人、朋友那样做到亲密无间,因此不可过于密切、黏糊的交往,否则惹来流言蜚语对自身不利不说,还可能惹恼了对方,不利于工作。
4、拥有海纳百川的胸怀
在职场中,一定要懂得忍耐和宽容。身处职场,由于各种关系错综复杂、盘根错节,人事纠葛时有发生。当与他人发生矛盾时,当被人误解和非议时,我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。
5、站在不同的立场考虑问题
无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
6、对贤能者服之以德
面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:“君子易知,而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以对贤能的人,要服之以德。
7、向有“好人缘”的同事靠近
在选择朋友、建立自己的人际关系时,应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系全部由“好人缘”的人组成,那么,这个关系的力量将是无穷的,而身在其中的你也会因此而受益匪浅。
8、不要在背后讲别人坏话
在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
9、尊重平等
这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的`同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。
10、不要趋炎附势,攀龙附凤
做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜拍功夫,同事或下属面前,推三阻四、爱理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境不妙。
职场白领如何识破职场谎言
职场中人聊天、打电话和发电子邮件交流的内容中有三分之一都缺乏真实性;同时,说谎者最害怕当面说谎,因为担心自己的姿体语言或者语调会将谎言暴露,而最便于说谎的方式是通过发送电子邮件。
骗子害怕面谈
据报道,常见的办公室谎言包括私藏信息、歪曲事实和隐瞒真相等。研究结果表明,当员工企图对老板、同事或是客户耍小花招时首先会选择发电子邮件,其次通过打电话,而面对面交流是说谎者最不愿面对的。然而,尽管电子邮件是说谎的最好方式,但大多数人还是不愿用写信的方式来撒谎,这或许是害怕为谎言留下文字证据。于是,一半以上的办公室谎言都在口头交谈中发生。
人们对朋友说谎比对敌人困难。
心理学家表示,人们面对面交谈时说谎的可能性较小,同时亲近的同事之间谎言也较少。所以,如果要了解事情真相,请约对方面谈,而不要通过发电子邮件来交流。
谎言与压力有关
上述结果由英国兰开夏中心大学研究人员桑迪·曼恩博士和文森?谢克得出。身为心理医师的曼恩博士表示:“研究表明,阴谋诡计在职场中司空见惯。对于一些常见的骗人伎俩,老板和员工都应保持警惕。”
尽管曼恩博士的此次研究没有调查职场中人说谎的原因,但心理学家认为这多半是压力所致。曼恩博士指出:“说谎者可能有难言之隐,或是做错了事情,或是想超越他人,但大部分都是为了给人一个好印象。越是竞争激烈的地方,越容易滋生谎言。”
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