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工作管理计划书怎么写

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  工作管理计划书怎么写1

  考虑清楚工作计划的用途。

  有很多原因导致了要写工作计划。先确定好写作的目的,然后你就可以有计划的准备,从而达到事半功倍的效果。记住,大多数工作计划都有一个时间周期(即6个月或1年)。

  在公司里,一份工作计划可以让你的上司更清楚你将在未来的几个月里将要进行的工作,特别是在年度业绩审查之后,或者是团队承接大型项目之前。工作计划还可以作为一份结果文件,写入你们公司在新一个财政年里召开的战略规划会议的决议。

  学术上,工作计划可以帮助学生为一个大型项目建立进度表。还可以帮助老师准备本学期的课程材料。

  就个人事务而言,工作计划可以帮你更清楚你打算做什么,你如何做,以及在哪一天前完成它。个人的工作计划,即便不是严格要求的那种,也会有助于个人随时掌握自己的目标和工作进度。

  写上概述和背景。

  对于专业的工作计划,你可能需要些概述和背景。你的主管或者经理需要你提供这些信息,以便他们快速的了解你的工作计划。学术上的工作计划则常常不需要写概述和背景。

  概述应尽可能的简洁和引人入胜。通过它提醒你的上司你为什么建立这个工作计划。它的范围应该是你在这段时间工作的特定项目。

  在背景部分你应该强调你为什么写这个工作计划。例如,复述最近工作中的细节或统计数据,找出其中应该解决的问题,或者写上你在先前工作中收到的良好评价。

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  确定目的和目标。

  这两个目标在达成你的工作计划方面是互相联系的。当然,它们也有区别,目的倾向于普遍性而目标倾向于具体性。

  目的应着重于项目的整体前景。列出你的工作计划所需的最终结果。 保持它的广泛性,例如,把目的设定为完成一篇研究论文或者学习更多写作的知识。

  目标应是具体的和可操作的。换句话说,也就是这些目标可以量化操作。例如,为你的研究论文寻找采访人物就是一个很好的目标。

  很多精细的工作计划将目的分解为“短期”,“中期“,”长期“。例如,一家公司的短期目标是在未来3月提高30%的收视率,这与它在接下来的一年里通过社会化媒体加强品牌知名度的长期目标有很大的不同。

  目标通常写成主动时态,并使用有具体含义的行为动词(如“计划”,“写作”,“增加”,以及“测量”),而不是一些很模糊的词语(如,“调查”,“理解”,“了解”,等等)。

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  列出可用的资源。

  这包括所有对达成目的和目标有用的事物。工作计划的倾向性不同,所需的资源也会有所变化。

  就一项具体工作而言,资源可以包括财务预算,员工,顾问,办公楼或者办公室,以及书籍资料等事物。如果你的工作计划更正式一些,那么可以把详细的工作预算都列入附录中。

  在学术领域,资源可能包括进入各种图书馆或研究室的权限;各种研究资料,如书籍,报纸,期刊;电脑和互联网权限;教授、专家以及其他你可以咨询问题的人。

  对现实条件的束缚要有清楚的认识。

  这些束缚是你达成目的和目标途中的障碍。例如,如果说你正在为学校做论文研究工作,然后发现自己的时间表排的满满的,很难有余裕去搜集资料认真的写论文。这个时候,你现实条件的约束就是时间太紧,你可能需要更改原有计划才能为论文研究留出充分的时间。

  责任明确。

  问责制对一个好计划至关重要。谁来负责各个小任务的完成?工作需要整个团队的共同努力,但是这些人中必须有一个人对任务的按时完成负责。

  战略规划。

  重新审视下你的工作计划,决定通过何种策略使用资源,克服现实条件的束缚,并实现你的目的和目标呢?

  列出具体的行动步骤。确定为了实现你的目标,每一天,每一周需要做什么。同样也列出来团队中的其他人需要做什么为了工作的更有效率,你可以考虑使用一些项目管理软件或者个人日历。

  建立进度表。建立进度表的时候要注意各种意外随时可能发生,所以必须要留有余裕,以保证工作按时完成。

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  新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

  一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质

  在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。

  二、工作中的学习要求

  1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

  2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

  3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

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  三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手

  1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

  2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

  四、 具体工作措施

  1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

  2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

  3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

  4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。

  以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

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  1、饭店中长期战略规划

  (1)涉及饭店今后发展方向和发展目标的重大决策,以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作,饭店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年饭店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下一年的经营预算是饭店规划和发展的重要内容。

  (2)在此基础上制定饭店的设备设施维修保养更新改造计划。饭店的设备设施维护良好,这是饭店资产保值增加的前提。

  (3)饭店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。

  (4)饭店人力资源的开发和管理计划的制定等。

  2、饭店市场推广

  每饭从它诞生之日起,就与市场密不可分。市场是饭店经营活动的轴心,而顾客是市场的主宰。”our customer are winners、”(我们的客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得了市场,就等于赢得了成功。

  这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标,要积极地组织市场推销工作。饭店员工的优质服务也是实现促销的手段之一,这就是服务营销的本质。

  饭店作为经营企业,它也毫不例外地获得利润为自己的最终目标。企业要生存发展就要不断扩大自己的'规模。“东方不亮西方亮”,多元化的经营,可以减少饭店业目前的买方市场风险。一旦饭店受到冲击,其他方面可以弥补。多元化经营,可以为饭店企业的发展寻求新的经济增长点。同时,它还能使饭店的人力资源,财力资源,物力资源得到更高层次的合理配置使用。

  3、饭店人力资源开发

  饭店整体运作的核心是总经理,他负责日常经营活动的全面管理和统一指挥。饭店总经理重视人力资源管理首先是选拔好饭店中高级人员。特别是选好副总经理、驻店经理及部门主管。

  4、饭店经营决策

  决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。总经理决策水平的高低,直接影响到现代饭店的经营成果。饭店总经理如何捕捉市场经济发展的信息,科学掌握饭店营运发展的趋势,抓住机遇及时调整经营策略进行科学有效的决策,使饭店在市场中获得成功,取得良好的经济效益,这是经营决策的目的。

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  5、饭店的财务管理

  财务管理是饭店管理的“灵魂”。每个企业以获得的经济效益,获得利润为目标,财务决策在饭店管理中起着不可缺少的重要作用。总经理对饭店财务工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,然后,再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合,完成整个饭店及各部门预算完成情况的分析评述,并进行研究讨论。其次,总经理还要对同行饭店的经营情况做出分析比较,了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争中处于什么样的地位。通过分析,调整饭店的经营策略和方向。第三,总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工作进行具体管理。总经理要特别关注对成本控制,包括应收款的信用控制,开源节流的管理,关注每月每日的饭店营业情况。

  6、饭店的公共关系

  饭店总经理,应该是一位出色的公共关系方面的专家。他是饭店形象的代表,做好饭店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。一个饭店的形象如何,很大程度上取决于总经理的行为及其形象,以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。建立融洽、良好的公共关系,可以为饭店经营管理打下良好的外部环境基础。经营一个饭店与社会各界有着千丝万缕的联系。各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等,都需要总经理运用公关手段,来协调和处理好与他们的关系。

  建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要经常保持与来店vip客人的接触。饭店总经理经常访问老客户,会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人,使空和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计(corporateldentity)。总经理要经常策划本饭店在社会各界的良好形象设计,以使自己的饭店在本地区、乃至全国和世界范围内有良好的口碑。

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