如何让离职员工变成企业的财富
如何让离职员工变成企业的财富？在职场上每个人遇到的事情都是不一样的，职场离职的情况也是屡见不鲜的，但是处理好离职员工的关系是不容易的，下面分享如何让离职员工变成企业的财富？
企业为什么要做人才离职管理
一、争取让有可能留下的人才留下；
二、让不愿意留下或不该留下的人才不要带着情绪离开；
三、通过离职员工反馈出的问题，使企业的流程或制度得到改善。
四、就是人才离职之后，能够继续为企业贡献价值。
员工离职，我们该怎么做?
做法一：微笑着说分手。
惠普公司对待跳槽员工的态度是：不指责、不强留、痛快放人，公司握手话别。当员工离职时，甚至还特地为他举办一个离职欢送会。欢送会一般由员工的直接上司召集，邀请与该员工同级别的人参加，以增进感情交流并倾听离职者的真实感受。
在公司的管理层看来，员工愿意来，说明惠普有很大吸引力，员工想走，强留也不会安心。如果能输送一些优秀人才到外面去服务，也是惠普对社会的贡献，也符合惠普一贯坚持的“互胜”精神。
微笑着说分手，显示出企业的大度和胸怀，有利于促进企业人才环境的良性发展。
做法二：真诚而深入地离职恳谈。
很多企业都非常重视员工的离职恳谈，且真诚以待，希望深入而富有成效。
一则，员工提出离职，肯定是对企业某方面有不满或不适应之处，如果重视离职沟通，积极去了解情况并能有针对性地进行抚慰、开导，既能体现企业对员工的挽留和关怀之意，又能减少离职事件在企业员工层中所引发的负面影响。
二则，在离职恳谈时被坦诚对待，一个即将离开的员工是有可能把对企业的一些看法和存在的问题，包括在职时不愿意说的负面东西说出来。这对于企业以及其所在部门在业务改进方面很有帮助，并且也有利于管理上的反思和提高。
做法三：保持联系，有朋在远方。
麦肯锡公司在旧雇员关系的管理方面投入巨大，将员工离职视为毕业离校，离职员工就是遍布各处的校友。
他们把离职员工的联系方式、个人基本情况以及职业生涯的变动情况输入前雇员关系数据库，建立了一个被称为“麦肯锡校友录”的“前雇员关系数据库”，数据库包含离职员工的个人基本情况，新的联系方式以及职业变动等。
其实，麦肯锡也很清楚这些离职的人才再回到公司的可能性并不大，但这些身处各个领域的社会精英们随时都会给麦肯锡带来更多的商机。
事实也确如他们所想，现在这些离职人员中不乏上市公司CEO、华尔街投资专家、教授和政府官员，这些人至今与公司保持着良好关系。麦肯锡用于培育其遍布各行业的“毕业生网络”的投资，为自己带来了巨大回报。
做法四：乐见回聘，公司大门常打开。
美国《财富》杂志曾研究发现，一个员工的离职，新人的替换成本高达离职员工薪水的1.5倍，如果是管理人员，则代价更高。
离职员工往往是企业未来招聘时潜在人选。同雇用新员工相比，企业再次雇用离职员工的成本，仅为前者的一半左右。如何能利用好离职员工这个资源，世界知名的大企业都有一套自己的经典做法。
摩托罗拉公司的Rehire制度：摩托罗拉在利用“离职”员工这一资源时，更多地是吸引“好马吃回头草”。鉴于前雇员已经熟悉企业文化、公司业务，较之新进员工能降低招聘和培养成本，摩托罗拉非常重视“好马”的回头，为此有一套非常科学完备的“回聘”制度。
如何让离职员工变成另一种财富？
1、创建一个沟通平台
例如每个季度给他们发一封邮件，告诉他们公司的情况。例如每年请他们回公司一次。俗话说，多一个朋友多一条路。我相信，如果我们用心经营，大部分离职员工都会变成公司的朋友，公司的帮手。
2、人员回聘
回聘离职员工所花费的成本比招纳一名新人更低；一旦回聘，离职员工为公司效力的时间也会比新人更长，且工作上手的快速程度也更高，前期的工作效率常常也会比新人高。研究表明，部分世界500强公司通过积极招聘离职员工，每年平均节约成本1200万美元。
3、企业宣传和人才举荐
与离职员工保持良好的关系，会让他们感念企业的好处，并会在有意无意间对企业进行正面的宣传，且还可能会得到离职员工的人才推荐，获得优秀人才。
4、合作客户
一般的离职员工，很可能选择的还是同行业的企业。保持良好的关系维护，有可能会给企业带来新的合作计划或投资机会，实现双赢。
离职员工回来要不要
话题背景：
“我要辞职”，当你听到员工向你说这句话时，你在想什么？很多领导会担心是否能再找到合适的候补人选，以及新进员工需要的培训等。然而，你有没有想到要做一个正式的离职面谈？
这个话题已经实在很老，但是其重要性并不因此而减弱。你需要慎重处理。同样的道理，如果一个已经离开的员工，有一天表示“我想回来“，你无论是感觉意外，还是觉得毫不奇怪，是不是也需要深思熟虑一番呢？最后的决定，是要还是不要呢？
讨论话题：
面对员工离职，要进行离职面谈，面对离职员工回巢，也许还不只是面谈就能解决问题的。可以想象，无论是企业领导还是企业员工，对待离职员工都会各自的看法。所以，对于员工而言，不论是出于何种原因，离职要慎重；作为HR，已经离职的员工要回来，我们是要还是不要？理由又各是什么？
网友讨论：
企业中人才的流动是很正常的现象，某些企业或某些岗位上的人员流动性非常强。作为企业的管理者既要把好人才的`引进关，更要把好人才的流出关。个人认为，执行离职面谈的原则是：
1、面谈的目的是尽量得知员工离职的原因，要对此改进，防止更多员工流失，不应该草草结束。
2、面谈地点应该具有隐私性，而且谈话不会被打断，使双方容易沟通。
3、面谈时不要只是按照事先列出的问题逐项发问，要积极地倾听，有不清楚的地方要仔细询问。要安排足够时间供离职员工畅所欲言，适时保持沉默，让离职员工有时间思考。
4、让离职员工感受到你的真诚。不要让他觉得你只是在例行公事，或者是要他编造一些关于公司的美好故事，更不要让面谈成为揭人伤疤。
5、面谈应以开放性的问题为主，避免问太笼统或具引导性的问题。要让员工能够依照个人经验回答。
重点是不要让骨干人员离职，而对于那些离职后又要回来的人，绝对不能要，因为这样的人不仅能力值得怀疑，而且会对公司及其他员工造成不好的影响。
比如对其他员工来说，他们会认为进出公司很容易，在工作中遇到困难时滋生出走的想法，反正不行还能回来，导致不能踏实工作，或者工作效率降低。对于回来人员自己，有时很难在团队中找到自己的位置，同时，还可能遭受其他同事的轻视。另外，如果同级使用(即享受原先的级别和待遇)，对同级的其他人员影响最大，不利于团队建设。更糟糕的是，如果其他员工觉得在外面无所作为才回来的人，公司竟然还重新录用，怀疑公司的决策是不是有问题。
新老员工相互之间的轻视会导致团队失和，从而损害团队的凝聚力和战斗力。回来的人在被别人轻视的环境中工作，同样也面临极大的精神压力，加上工作本身带给他的压力，很可能造成该员工的再次离职。即便他不会离职，其工作能力也会打折扣，要想有所成绩和进步难度很大。
同时，那些认为公司决定欠妥的人员，心态也会随之发生变化，他们也有随时离职的潜在危险。因此，公司应该态度鲜明地拒绝曾经离职的人员再次回来，并定好相关制度，使得一些有离职倾向的员工知道出去后想再回来是不可能的，与其出去冒险还不如在现在的工作岗位上勤勉奉献。
同事意见：
关于离职员工回来是要还是不要，我个人认为：在不违背公司规章制度的情况下，我们应该要！
虽然俗话说“好马不吃回头草”，但是离职员工选择回来，说明我们还是有吸引他的优势。我们常说：“只要不是道德败坏，违法乱纪，离开后再回来的员工，我们都应该真诚对待，让他在新的时期，新的岗位上发挥自己的价值。”并且，在工作流程和熟练度上，重新回来的员工应该很快找回感觉，相应的培训时间也要少些，为什么不欢迎他的回归呢？
我们公司有一部分领导都是出去后又回来的，但对回来有一个年限要求。
企业需要的是合适的人，不论那个人曾经在这里做过还是没做过的，虽然可能给人的感觉是这些人的忠诚度值得怀疑，但人的选择性本来就比较多，一个人一辈子在一家企业的有多少？我们招的人又有多少不是待过几家企业的？
当然，每一种措施都有其两面性，十年的观点我部分认同，我也见过愿意接受和坚决不接受的企业。我认为关键在于招聘机制，对于要回来的员工，企业还是应把他当做新员工来处理，严格要求并按正常的考核程序操作。这位员工因为对企业熟悉，可能很快就能适应环境的要求。另外，这样做也会增强在职员工的归属感，重新入职的员工也会更卖力地回报企业！
个人认为，此时如果HR带有忠诚的偏见不值。员工和企业的选择都是以利益共同点为基础，当没有利益共同点时员工离职了，对于企业来说也是有利的。离职员工再回来，不一定要或不要，要分析离职原因，测评其经验、能力、态度、动机。
视情况而定：
如果是开除和辞退的，企业重新招收的可能性就不大。正常离职的还是可以的，尤其是那种辞职交接期仍然表现相当出色的员工。不过，站在离职者的角度来看，会选择重新加入之前公司需要比较大的勇气。离职员工的重新回归优势，我个人认为有：
1、重新回来的员工肯定是在市场上有过比较，选择再回来的话，稳定性会相对高些。而且，给在职员工一个感觉，就是走了一圈，还是本企业好。
2、在企业做过的员工，对企业内部运作都比较了解，培训费用相对会低些，进入工作状态也会比较快。
个人意见：要用！原因一，可以节省很多培训费用；二，回头的人对企业的忠诚度会更高！不过，重返的员工还是让其一起重头开始的好，不保留其以前的工作条件和待遇。对于返回后又离职的员工坚决不能用！
坚决不能要：
企业是一个利益共同体，不是该员工的后花园。员工利益与企业利益没有有共同点时，员工就离职。现在他回来，其利益与企业利益就有共同点？是员工利益适应企业利益，还是企业利益适应员工利益以达成一致？
与公司的文化氛围有关
我们公司的用人制度明确规定：“能进能出，能出能进”，离职员工如果还想回到公司，公司又正好有合适的岗位，我们也会接受。但有的公司就不一样，在招聘海报上就明确规定，无论以何种情况离职的员工，公司均不再接受。
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