加强过程管理
加强过程管理,重要工作务必加强过程管理,但是在过程管理的过程中,在安排部署后,对计划事项推进情况进行跟踪、协调、调度等一的系列管理的措施。 那么要怎么样进行加强过程管理。
如何加强过程管理?
1、绩效计划阶段的过程管理
下达团队绩效目标计划。也就是管理者要向员工下达一年、一季度或一个月的任务指标,包括团队预期创造多少价值,需要达到什么高度,以及针对这个计划员工应该如何去执行等。
协商探讨绩效考核方式。例如,管理者需要跟员工协商探讨绩效考核方式,以此来推动绩效计划的执行。
确定绩效指标考核体系。探讨结束并同意观点后,管理者需要建立完善的绩效考核体系,以便更好对绩效管理过程进行全面的考核和监督。
2、绩效辅导阶段的过程管理
监控点。例如,管理者通过对员工进行过程上的监控管理,能够方便管理者及时发现员工在工作上的不足,并提出意见帮助员工及时改正。
信息收集与反馈渠道。例如,设立信息收集与反馈渠道,能够确保员工可以及时向管理者汇报工作情况,同时管理者也能根据员工的汇报以及就自己在监控中收集到的信息,给员工意见和建议,引导员工更好地执行计划。
3、绩效考核阶段的过程管理
知识:缺乏工作相关的知识。例如,安排工作岗位,技能相关的知识培训。
技能:缺乏岗位要求的技能。例如,针对员工存在的弱点,进行针对性的辅导,或鼓励员工之间互相帮助,从而增强自己的技能。
态度:对工作认知有偏差,工作目标不明确。例如,帮助员工认识个人潜力和职业发展方向。
外部环境:工作压力大。例如,适当开展团队活动,活跃团队氛围,帮助员工减轻压力。
4、绩效反馈阶段的过程管理
BEST反馈。BEST反馈是指,针对员工在绩效周期的表现,管理者在反馈时按照以下步骤进行:描述行为Behavior description、;表达后果express consequence、;征求意见Solicit input、;着眼未来Talk about positive outcomes、。在这个过程中,最重要的是以聆听的态度,让员工充分地表达意见,鼓励员工自己寻找解决办法,最后管理者再稍做总结。
汉堡原理。汉堡原理,是指管理者在进行绩效反馈时,采用“赞赏-问题-支持”夹心式的沟通方式。比如,“小瑞,在上一轮的绩效考核中,你在新客户开发方面表现不错……但同时你也存在 一些需要改进的地方……你对这个问题怎么看?……你对这个问题的想法很不错,可以列入你下一步的改进计划。”
如何加强生产过程管理
一、安全管理贯穿于生产全过程
安全是生产的基础,是生产组织和运行的前提。抓生产必须首先抓安全,作为一名合格的生产组织人员,不仅要保证自己的人员能够做到安全生产还要为下道工序人员创造安全的生产环境。因此,在安全生产运行过程中必须做到警钟长鸣,管理到位。
1.强化风险识别
事故是可以预防和避免的,在生产组织运行前,一定要牢固树立安全第一、预防为主的思想,要积极组织相关部门和人员加大风险识别力度,从井位勘查和井位资料入手,认真分析现场情况和设计要求,仔细分析和查找可能出现的安全隐患,合理消除生产中的不利因素,避免盲目生产,做到不达到安全标准要求不组织生产。同时要对自己的队伍人员安全负责,做到有的放矢,组织得力。
2.强化开工验收
队伍组织到位以后,要按照施工要求扎扎实实地做好施工准备工作。为了进一步确认是否具备施工条件,只靠生产组织人员是不够的,要组织安全、环保、技术、生产等各部门进行联合检查确认,尤其对重点井、疑难井,必须要检查到位,并对隐患进行深入细致的评估,不能急于进行下步施工,直至达到要求为止,确保员工能够在相对安全的条件下生产。
3.强化过程控制
生产组织运行人员不仅是生产的组织者还是生产的监督者,要对整个生产过程时时监控,监控不仅仅是对生产动态的监控,而且要做到对施工现场的监控。因此,要不断深入生产一线,监督、检查、指导现场施工情况,及时采取有力措施保证安全生产,尤其是对关键工序,要根据施工规模和安全程度派不同级别的生产组织人员进行现场监督,做到监督到位、组织得力。
二、协调沟通贯穿于生产全过程
协调沟通是生产运行的重要职责之一,它贯穿于生产的始终,无论是井位资料、生产过程、交接结算都是通过协调沟通来实现的,因此好搞好生产的组织和运行首先就要做好协调沟通工作。
1.不断加强和培养协调沟通能力
协调沟通能力是一项综合能力,是对人整体素质的体现,在生产过程中要搞好协调沟通必须要具备多方面素质,但最关键的是要具有强烈的事业心和责任感,这是搞好协调的前提,因为我们是为工作而协调沟通,以工作为重,才能解决实际问题。同时,在协调沟通过程中,要讲究讲话艺术,摆正自己的位置,谦虚谨慎,以诚相待,才能使协调沟通达到预期效果。
2.正确处理好两个关系
在实际工作中,我们的生产工作不是独立存在的,涉及横向纵向多方面关系,因此,处理好各种关系是组织好生产的必要条件。第一,要处理好与甲方的关系,解决好工作量和服务质量的问题,力争使甲方达到技术、质量、工期、环保“四个”满意,从而赢得市场,为生产奠定坚实基础。
第二,要处理好分公司各生产单位的关系,解决好团结、协作,共同开拓的问题,力争实现人才、资源共享,从而达到分公司各单位和谐进取,共同进步的目的,为生产创造和谐的内部环境。
3.维护分公司整体利益
在协调沟通过程中,要始终把公司利益放在首位,既要树立公司良好的企业形象又要努力实现效益最大化。因此,在协调沟通中,不仅要谦虚谨慎还要不卑不亢,既为企业树立良好形象,建立企业信誉,又要以公司利益为重,决不能损公肥私,舍本求末。
三、技术质量贯穿于生产全过程
技术是生产的保障,质量是对生产的评价,没有技术的生产是粗放的'生产,生产不讲究质量是盲目的生产,对于生产组织来讲,要科学组织、合理运行就离不开技术的支持,只有充分发挥好技术优势,才能使施工质量得到保证,从而大大提高生产效率。
1.生产组织运行人员要懂工艺技术
在有些人眼里,认为生产组织运行就是协调任务、安排井位、选派队伍、提供设备,只要把生产所需要的资料、人员、设备提供到位就万事大吉,具体如何施工那是技术部门的事,实际上这种说法是错误的,
那只是生产运行的一部分,生产运行要科学合理就是要使整个生产过程做到科学组织、合理运行,很多问题涉及到技术质量,生产运行人员,只有懂工艺技术,才能在第一时间内,采取恰当措施,保证生产运行,避免因此而产生的汇报、请示、研究讨论所消耗的时间,提高工作实效。
2.生产组织运行过程要得到技术方面的大力支持
随着工艺的发展,技术的进步,施工标准的提高以及对底层的新认识,在施工过程中难免出现各种复杂的新情况、新问题,只靠生产人员是无法独立解决的,这就要求生产运行人员及时准确地向技术部门反映情况,获得技术部门的大力支持,以最佳的方案科学决策,从而保证生产有序运行。
3.生产组织运行要追求高质量
保证施工质量不仅是甲方提出的基本要求,也是生产运行所追求的目标,施工质量决定着施工的成功率。实际上,以最优化的设计,最先进的工艺,最优的质量,才能保证施工的一次成功率,才能最大限度地提高工作实效。因此,生产运行过程中必须要把追求施工质量放在十分重要的位置,只有在保证质量的前提下组织施工,才是生产组织的立脚点。
强化过程管理 确保成果质量
军事科学院通过坚持制度机制宏观管控、过程管理微观管控,抓住成果从研究立项到研究展开再到结题上报等关键环节,实施全流程把关,研究水平不断提升。
管理机制上,形成《军事科学院高端智库管理细则试行、》,对智库建设职能定位、组织架构、职责分工、课题管理、成果管理与评价激励、经费管理等作出明确规定;审稿机制上,智库学术委员会为成果质量把关,做好搞好选题、指导研究、质量把关、学术评议工作;
激励机制上,制定了《军事科学院高端智库决策咨询类科研成果奖励细则试行、》,明确了智库决策咨询类成果奖励的原则、范围、标准等。
研究指导方面:帮助把准方向,对于不合适的选题及时“踩刹车”,对于重大问题,及时发布自主选题指南或直接赋予任务“指方向”。提供研究支撑,把准实际需求后组织力量研究——“在前面拉”,用好军科多学科多领域优势条件;“在中间撑”,提高报送时效、多渠道精确化推送;
“在后面推”,提出完善建议,着力推动将学术思维转变为决策思维,将对策决策研究与基础理论研究有机融合。
强化过程管理方面:课题立项注重“选对人、选对题”,研究过程注重节点管理,课题结题注重严格评审,从全流程入手,确保成果“出库”前的高标准高质量。
积极探索,处理好智库研究的“两对关系”:广泛发动与集中研究的关系。积极调动全院科研人员参加决策咨询,同时选定部分专家骨干加强特色专业领域研究;
反复推敲与快速报送的关系。设立快速评审制度,提高流转效率。同时,要求智库研究增强战略远见,更加关照全局和长远。
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