管理层与员工沟通的话语
管理层与员工沟通的话语，人与人之间沟通是非常重要的，然而在企业中，管理者与员工之间的沟通，是企业沟通体系中的重要两条沟通线。以下为大家分享管理层与员工沟通的话语。
第一句：“你提出的问题很好，能够解决更好。”鼓励员工多向你反馈问题，并且能够积极主动的去解决问题，作为管理者需要了解的是他们是如何去解决的。
第二句：“请以后多提醒我。”鼓励员工督促和提醒你不要忘记重要的工作或会议，员工能理解领导反馈问题需要时间，但不能理解永远不反馈，所以需要及时提醒。
第三句：“对不起，是我的错。”是人就会犯错，犯错不可怕，可怕的是不敢去承认面对错误，反而选择掩盖，这样的领导是不足以让员工信服的。
第四句：“如果有不满意的地方，请提出来。”这表示你作为领导愿意听取员工的意见和抱怨，员工也会对你更信任和心悦诚服。
第五句：“不错，你是如何做到的。”对于表现出色的员工的一种赞扬，先表示肯定，然后在问问细节，问问整体情况，这样会让员工更加自信。
第六句：“谢谢。”猎头观点，对于员工出色的表现，每一点努力和付出，积极上进的工作态度，都要表示感谢。
1、建立与员工沟通的渠道
首先了解员工的思想动态，关注员工发展，从而来确定沟通内容。
其次，选择合适的沟通方式。沟通方式有面谈、会议、电话、座谈会、邮件、QQ、微信、微博、总经理信箱等，管理者应根据沟通内容确定合适的沟通方式。比如，工作建议大家可以在工作交流群里进行沟通；对管理层有意见，员工不愿署名提出，那就设立总经理信箱匿名表达等。
无论选择什么方式与员工实现互动交流，目的是向员工传达管理者的坦诚态度、工作计划以及信心等，不仅让员工感受到管理层的关心和爱护，让员工心声有地方可表达；还能让管理者加深对企业以及员工的了解，了解自身做法是否得当。
因此，建立良好的顺利的沟通渠道是良好沟通得以进行的保证，领导者要利用简单安全的沟通渠道，尽量采取现代化手段。
2、积极倾听员工的发言
“沟通首先是倾听的艺术。”在日常工作中，领导者倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者通过倾听，可以从下属那里获得信息并对此进行思考。
下属的意见是你决策的首要考虑信息，收集这些信息可以使你觉察下属的心理和想法。有效准确的倾听信息，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响公司的经营业绩。
沟通是双向的行为，要是沟通有效，双方都应当积极投入交流。但很多时候都是被动的听，而没有主动的对信息进行搜索和理解。
积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，要想象他的思路，体谅他的世界，以便与正确理解他们的意图，而不是你想理解的'意思，避免进入“和自己说话”的陷阱。
企业管理者以尽量给员工多的`时间让他们相互交谈，并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。让员工感觉到你是在诚心诚意的倾听自己的见解，这样员工会毫无保留地把真实想法说出来。你的决策也会顺利的进入下属的心里。
管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的级别，越是高级的领导者越注意与员工直接沟通。总而言之，在管理者与员工之间进行的双向沟通，其关键在于管理者。
1、明确沟通的重要性，正确对待沟通
企业管理人员非常注重工作绩效等，对与员工的沟通有所疏忽。其实沟通不仅是指消息传播，沟通亦是一种关系的经营、商业的经营。正确有效的沟通，可以与员工建立良好的关系，更可以提高员工工作效率。明确沟通的重要性，正确对待沟通，切莫让人才流失于缺乏沟通之中。
2、培养“听”的艺术
对于企业管理人员来说， “听”不是易事。因为这里的“听”不是简单的听听而已，而是用心倾听、积极倾听。沟通是建立在“听”之上，如果未能理解对方的意思，这不仅是时间资源的浪费，也是加剧沟通的鸿沟。
企业管理人员在倾听时，可以选择一个安静的地方，对倾诉者的问题表现出兴趣并全神贯注的倾听，必要时可以选择一些非语言暗示，切勿打断倾诉者或与其争辩，更不可让对方的情绪影响自己。这会为员工与上级之间创造信任。因此，培养“听”这门艺术是沟通中极为重要的一步。
3、建立良好的信息渠道，保证信息传递完整性
为什么在沟通的诀窍中，会提到信息渠道及信息的完整性呢？因为企业中组织机构繁多，基层管理人员与高层管理人员传递信息时，要途径许多部门，信息可能在传递中变质。信息变质可能会给上下级制造一些不必要的误会，也会影响工作效率。
企业管理人员可以适当开辟高层人员与基层人员间的信息渠道，保证信息传递完整性，进而促进各级间的沟通，助力企业留住人才。在企业管理中，沟通是一项必不可少的任务，掌握有效沟通的方法，将会助力企业发展以及留住人才！
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