企业留人方法
企业留人方法,公司是需要员工来维持的,员工的能力是很重要的,你的公司才刚刚起步,你提供不了很有竞争力的薪酬。因此,你必须找到其他方法,来保持员工对工作的热情。以下是企业留人方法及相关资料。
1、提供学习机会
很多公司在早期阶段都无法提供有竞争力的薪酬,我们公司就是其中之一。但是,你可以让员工参与一些能够提供无数学习机会的大型项目。例如,我们早期的一个客户支持员工,在进程和框架方面承担了很大的责任。
学到了很多东西,现在他带领着一个20人的团队。而这个过程只花了不到两年的时间。虽然你公司的员工可能无法在短期内获得很高的工资,但只要你给他们提供学习机会。
他们就能获得很大的锻炼和提升,这不仅会让他们感到高兴,而且也提高了他们在长期内获得较高薪酬的潜力。
2、提供薪酬之外的所有一切
虽然你目前可能还无法提供高薪,但这并不意味着你不能提供良好的福利。你可以让上班这件事变得更加享受:提供免费午餐、商业读物、灵活的上班时间,每个星期五都和员工进行一对一的交流,如此等等。你也可以给予员工一些小奖品。
比如 50美元的加油券、乘车卡、“本月创意奖”等等。但是永远不要夸大将要发放的奖品,因为聪明的员工很快就会明白你是在开空头支票。要成为一个出色的领导者,认可每一个人的长处。
让他们感觉自己受到重视,让他们保持对你的忠诚,即使公司还没有赚钱。
3、建立一个特别的社区
在创业公司,加班和压力是种常态,所以员工之间变得非常熟悉,这可能是好事,也可能是坏事。如果往好的方向发展,这可能会让团队里的成员变得彼此关心,加倍努力,帮助公司走上成功之路。但这样的公司文化并非自然形成的。
你需要投入时间和精力来培养这种文化,让员工们觉得彼此息息相关,自己的话有人倾听,有人重视。你需要花时间来了解每个员工,找到激励和挑战他们的因素,并通过为员工创造机会,让他们分享工作以外的经验。
在发生冲突时进行积极调解,从而帮助他们形成良好健康的合作关系,这是非常必要的。
4、培养良好的公司氛围
你真的需要在你的公司培养良好的氛围,让人们愿意工作。我们努力提供非常开放的工作环境,员工可以在沙发、办公桌,或公司外面的有趣地方工作。我们在当地的有名餐馆给每个人定了午餐。我们公司坐落在硅谷,永远没办法和谷歌(微博)比薪酬。
所以我们要创造一种氛围,让员工愿意为我们的业务贡献力量,也让我们能留住员工。接下来,我们让每个人都负责一些事情,并给他们一些股份。他们觉得是公司的一分子。到目前为止,只有两个人离开公司。
其中一个是因为有了孩子,另一个是他妻子出国去工作了,他也跟随前往。你要创造一个环境,人让人们愿意工作——并不是事事都要围绕着钱转。
5、画出愿景地图
我们最开始创业的时候,画出了一幅愿景地图。我们希望成为全球最大的演示公司,而这幅地图显示了每个人会在这个宏大的使命中扮演怎样的角色。这展示了每个人有多么重要,以及每个人的角色对于实现这个愿景有多么重要。我们可能无法提供高薪,但我们可以提供具体的工作目的和意义。
6、并肩作战
与员工们肩并肩地一起努力工作,可以显示你对公司的发展很投入,很有热情,并且坚信公司一定会发展壮大。这会为艰苦的创业期带来一些亮点。腾出一些时间来安排集体旅行或者集体活动,可以增进你和员工之间的互相了解。
有一次我们参观了一个朋友的山羊养殖场,还有一次我们一起去看电影,这些活动真的有助于凝聚我们的小团体!而且,对于公司的.发展方向以及行动计划,你要尽量对员工保持透明和公开。这将会给大家指出一个努力方向,让他们向着共同目标前进。
7、开诚布公
我每月和公司的每个员工进行一对一的20分钟会谈。每位员工告诉我的三个例子:他们是如何展示核心价值的,他们欣赏哪些东西,他们要改善哪些东西,他们的目标完成度如何(这是和奖金挂钩的)。
很多员工都说,他们很欣赏公司的一个地方是:“我能够对你实话实说。”我们的公司文化是“持续改善”,所以员工在改善公司、领导方式、组织结构上有任何建议,都会开诚布公地提出来。
公司也会认真听取。大多数人只是希望公司能听到自己的想法。如果你能地为他们提供一个机会,听取他们的意见,事情就有可能变得大不相同。
8、让他们做有趣的工作,褒奖他们的成功
就算你在薪酬上无法让步,你也可以用一些宝贵的机会来做出弥补。如果你让早期员工参与一些大型项目,而且宣传他们为公司做出的贡献,公开褒扬他们的成功,你就会增加他们在职业生涯中的机会。帮助他们变得更加吸引雇主,就是在投资于他们的未来——精明的员工都知道,从长远来看,这比刚开始时工资高更重要。
如果员工获得的薪酬没有竞争力,要想长期留住员工,关键是要提供股票期权。股票期权可以腾出资源,帮助你发展公司,并且有助于把员工的敬业度和公司发展的一些里程碑(比如公司收购)联系起来。此外,向团队成员发放股票期权.
可以让他们觉得自己是利益相关者。而利益相关者往往会更加努力地工作,因为他们觉得自己的表现将直接影响到公司被收购的时候,自己可以拿到多少钱。股票期权有积累价值的作用,可以让较低的薪酬显得更加合理。
9、允许员工远程工作
如果你提供的薪酬没有竞争力,那么你可以允许员工远程工作,为他们提供一些空间上的灵活性。如果公司要求员工到场参加团队会议、客户见面这样的活动,你一定要选择合适的日子,然后在其他时候让员工远程工作。
另外一个方法是提供灵活的工作时间,不要拘泥于早9晚5。实际上有相当多员工愿意接受初创公司启动阶段比较低的薪酬,来换取时间和空间上的自由。
靠“职业适应”留人
国外公司普遍认为,最难留住的人才是中层管理人员,特别是在公司任职38年的管理人员。他们熟悉公司的经营之道,但奖励和提升的机会较少。美孚石油公司对招聘来的员工制定“职业适应”计划,让员工一进门就了解各部门不同的工作职责。
一旦他想离开公司,可以先在公司内部寻找发展机会,找适合自己的工作。美孚公司注意充分发挥不同层次雇员的能力,提前给予他们晋升机会并安排不同的工作。通过层层筛选管理人员。
以期发现和培养公司的新领导人,并让新人轮流到各个职能部门工作。为了让他们适应新的职业,还为每位新人配备一位“发展联络人”,使他们少走弯路。
靠工作环境留人
上海惠普有限公司把良好的工作环境看作是留住人才的关键。惠普的管理者认为,良好的办公环境一方面能提高工作效率,另一方面能确保员工们的身心健康。惠普倡导“以人为本”的办公设计理念。
对办公桌椅是否符合“人性”和“健康”原则进行严格检查,以期最大限度地满足员工们的要求。惠普还在每天上下午设立专门的休息时间,员工可以放轻松音乐来调节身心,或者利用健身房、按摩椅“释放自己”。
相对“硬件”而言,惠普更重视“软件”环境的建设。惠普遵奉这样一个原则:“相信任何人都会追求完美,只要给予适合的环境,他们一定能成功。”这就是著名的“惠普之道”。
本着这个信念,惠普着力营造轻松和谐的`工作氛围,充分信任和尊重员工,让他们时刻保持良好的情绪,充分发挥自己的才能。
靠“职业培训”留人
爱德曼公关公司认为,留住员工不是把他们的腿绑在椅子上,而是要为他们插上腾飞的翅膀。于是,自1988年起,爱德曼公司开始实施它的全球培训计划兴办爱德曼大学。爱德曼大学为企业高管、业务总监、后勤保障人员及新员工和见习生制订了各自不同的必修课程。
并根据公司各办事处所在地区的不同情况,设立供选修的专业课程。针对新员工的培训,公司在招聘时就注意发现每个人的优缺点,并确认哪些缺点是可以通过培训改变的。同时,他们还非常注意在员工提升过程中培训。
靠特殊任务留人
美国哈尼根公司为了留住能干的人才实施雇员结构图式管理,即雇员满意坐标:一条轴反映管理人员对工作的满意程度,另一条轴反映他们对公司的满意程度。用这种方式监控职工离开公司的可能性,当两个坐标到了交叉点之后,公司就要采取刺激措施。
帮助员工度过跳槽的危险期。对一些有望提升的雇员,在一时没有空缺的情况下,先让他们担任一项需要几个月才能完成的特殊任务。总裁莫里斯认为,雇员在一项引人注目的工作中一般不会突然离开,那样他们会感到内疚。
这种做法还可以使公司有几个月的喘息时间,找到这名雇员期盼的晋升机会。
留住人才并不是一件很困难的事,只要管理者在工作中生活上给人才营造公平与融洽的环境,使他们能在你的领导下有一种自我价值成就感,人才便会忠心耿耿地在你的领导下勤奋工作,回报企业。
1、首先解决人的问题——把资源用在刀刃上
许多公司的老板以及高级管理人员对人力资源管理科学知之甚少,总以为那是职能部门的事情,不知道人力资源管理与自己的工作职责的关系,不懂得管理的本质就是“带领大家一起去做好自己想做的事情”。事实上,人力资源管理是企业管理者们的共同职责,好的老板一定是好的人事经理。
很多老板宁可花费成百上千万的资源去购买设备,也不愿意为企业内部人才的成长提供必要的资源。而实际上,同样的资源投入,如果用于招聘人才、培养人才的话,投资回报率至少高20倍以上。
所以,对于成长期公司老板来说,应该做好三件事情:
第一,学习和了解现代人力资源方面的知识,树立正确的用人观念;
第二,重视人力资源在成长期过程中的作用;
第三,建立基础机制,在人才的招聘、培养和使用上投入适当的资源。
2、从人治到法治——制定游戏规则
经常听到有人大谈“以人为本”、“人性化管理”,以至于产生很多误解。有人把“人治化管理”当成人性化管理,忽视专业化分工,缺乏职能定位,没有指挥与援权观念,老板或主管可以到处指手划脚,随便指挥。各种协调文件或工作指令没有留下应有的书面化记录,出了问题不知道找谁解决,差错谁也不肯负责。导致公司内部效率低下、管理混乱、士气低落。
真正的人性化管理是什么?人性化管理就是在科学的管理制度下形成的经营机制,保证企业的顺利发展和不断成长,从而维护大多数员工而非某些特殊人员的利益。
在此过程中,员工也可以获得职业生涯方面的规划,得到职业理念、职业意识、职业道德、职业技能的培养,提升从业技能以及职业心态,并进一步享受完美的人生。
当然,在制定制度的时候一定要避免通篇“罚、罚、罚”,因为制度本身是告诉员工,哪些该做,哪些不该做,而不仅仅是告诉他们做了以后有什么下场。为此:
第一,建立一套适用的管理制度,不用急着考虑完不完善;先解决有没有的'问题,再解决好不好的问题。有了这套基础管理制度,你将在处理很多问题的时候避开个人情绪的影响。
第二,培训、管理制度的督导执行;
第三,及时评估考核,并适当激励。
3、激励——建立公平、公正、具公信力和吸引力的激励制度
制度的贯彻执行除了持续的培训和督导之外,激励是重要的维系因素。没有激的团队,必将导致平庸的业绩和浮躁的人心。
说到激励忍不住又要说到钱,处于成长期的公司钱少是现实,那么,拿什么来激励?
其实,员工激励是多角度、多元化的,不一定每次激励都要花钱——但一定要花心思。除了金钱之外,我们其实还有很多激励手段可以使用—
(1)事业激励:在考虑有效的实施激励机制时,如果通过反复灌输,使得员工认可企业所从事的事业,感受到企业从事的事业能够提供给他很强列的实现社会使命的责任感,可以拥有足够的空间来施展抱负,就能够激励员工满怀热情地投入到建设企业的事业中去。
(2)现实和期望激励并重:处于成长期的公司现实和期望两个方面的激励缺一不可。例如,让员工拥有企业的股份就是一种很好的方式。这样可以真正把企业利益与员工自身利益连在一起。这也是现代企业制度的产权制度的改革内容。
员工是企业真正的主人,通过拥有股份形式参加企业管理。另外如现在在高科技公司里非常流行的一个概念“期权”。
期权的持有人(员工,管理层人员)有权利在未来一段时间内(或未来某一特定日期),以一定价格向对方(公司)购买或出售一定的股票或债券。这对于吸引人才、激励员工非常有效。
(3)感情激励:事业、物质的激励是有效的,但还不够,还要感情激励。由于成长期的公司工作相对来说往往难度大,不可预测性强,因此,创造温馨的企业人际氛围和良好的工作、生产、生活环境,增强公司的凝聚力和吸引力,也是重要的激励手段。
(4)因人而异:对员工的激励不能千篇一律,应针对不同类型的员工采取不同的激励措施,以达到激励职工的目的。
(5)因时而异:企业的发展进入了不同的阶段,工作的重心自然会发生转移。因此,企业的激励机制也要随之作相应的调整,通过最合适的激励手段来激励员工发挥能量,共同完成下一步的组织目标。
老板所要做的三件事情是:第一,认清激励的本质,辨析各种激励手段的效用,使用方法以及使用场合;
第二,切忌奖惩的随意性,不能让激励性质的奖惩失衡,更不要让激励变成“人手一份、人人都有”的福利;
第三,尽可能做到一视同仁,一碗水端平,以公正、公平来维护激励制度的公信力,使其能够发挥应有的激励效果。
4、精神物质双管齐下——光画大饼是不够的
员工把老板空口许诺、动辄畅谈美好远景叫做“画大饼”。如何避免“画大饼”,需要在以下三个方法注意:
第一,仔细考量公司的资源状况,能付出多少回报是多少;宁可把丑话说到前面,也不要失去老板在员工心里的威信,老板更不能为了取悦员工拿自己的信用开玩笑;
第二,对于绝大多数员工来说,光“画大饼”是不够的,他们需要实实在在的物质报酬来维护基本的生活需求。老板可以不拿钱也干活,因为公司是你的。作为员工,我凭什么要无私奉献,冒失去现实物质收益的风险呢? 第三,光要物质也不行,适时展望公司的美好前景,给所有的员工描绘出未来的蓝图,能够起到物质激励所无法替代的作用,特别是能够激起员工们旺盛的斗志。
5、机制是第一生产力——谈钱太俗,谈文化太虚
对于真正意义的人来讲,你光和他谈报酬,他可能认为你这个老板惟利是图,没有做大事业的能力;如果光和他谈文化“画大饼”,他又可能认为你净玩虚的,做人做事不实在,为此,建立一套科学的用人机制——严格意义上来。
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