和员工沟通哪几个方面
和员工沟通哪几个方面?现在很多企业的管理者,都了解到一个企业想要发展的更好,就要从自己的员工着手,所以经常会和员工去沟通,但是不知道聊什么,那么管理者要和员工沟通哪几个方面呢?
1、公司或部门阶段性工作重点和方向。在向员工通报公司或部门工作重点和方向时,可以请员工就此分析自己该如何配合工作,具体方案如何,实施过程中可能会遇到哪些困难,需要提供哪些帮助等。
2、公司或部门的重大事件,如重要合同签定、经营业绩取得重大突破、部门工作获得表扬和广泛认可等。
3、公司、部门或个人表现优异的具体方面。尤其是员工个人在工作中的闪光点,作为管理者一定要能发现并明确的提出表扬,可以是一个很细小的方面,只要我们善于发现,每位员工都有很多的优点我们没发现或没充分发挥出来。
4、所属员工或部门工作中需改进的方面及具体改进方案。有些工作可能做得也不错,但不是尽善尽美,可能有其他人做得更好,作为主管,可以就此引导员工进一步努力达到更好,或和员工一起探讨改进的方向和改进方案的可行性。
5、明确对下属工作上的期望,明确说明其工作对公司、部门工作的重要性。主管要经常和员工交流,表达你对他工作的认可和欣赏,你期望他怎么样工作。在日常工作中,注意发现员工工作和公司整体工作尤其是阶段性工作重点的切合点,说明其工作完成效果对公司整体工作完成的`影响和重要程度,以加强员工对本职工作的重视和热爱,提升其使命感。
与员工沟通,只要是为了解决问题,既解决员工的问题,也解决公司的问题。
第一、沟通从工资开始谈。工作是为了什么?主要就是为了赚钱,为了生活。
第二、从员工的工作积极性谈起。没有工作积极性,哪来的绩效可以拿?
第三、如果员工生活上遇到困难,要积极帮助员工进行解决。毕竟员工如果生活上有困难了,工作也就会受到很大的影响。
第四、从同事们之间的关系,员工与领导之间的关系好好谈谈。毕竟公司里只有大家关系和谐了,工作才能顺利的进行。如果大家关系都不好,那么势必影响公司业务的发展和进步。
第五、从加班,工作效率,福利等方面谈。总之,员工最关心什么就跟他们谈什么。不要去谈那些员工不关心的事情和与他们无关的事情,那是没有意义的。
1、 近期目标和远期目标是什么。
通过沟通,要让大家明白、理解并基本同意公司现在要做什么,今后几年做什么,以及如何做。
2、 目前的问题是什么,以及怎样解决它们。
实际上,这是向员工通报情况,并传授给他们发现问题和解决问题的方法,是一种真正意义上的在职培训。
3、 员工的业务表现及改进方向。
为员工指明他哪些方面做得好,需要继续坚持,哪些方面可以做得更好,需要怎样做;哪些方面做得不够好,应该怎么改进。所有这些,不仅要有深入的沟通,并与员工达成共识,还要有很清晰的标准,即做到什么程度领导就会满意。
4、 薪酬背后的道理。
薪酬不仅是对员工劳动的补偿,在它的背后还有许多道理。比如,为什么你的工资涨了?是因为我喜欢你;我为什么喜欢你呢?是因为你工作做得好;为什么说你的工作做得好呢?一、二、三、说出道道来。
简言之,你要帮助员工了解他们为什么拿这么多钱,为什么有现在的待遇,要让他们
明白薪酬背后的道理,你还希望他们怎么做,以及他们怎样做才能拿到更多的薪水。
5、 员工的职业生涯规划。
与员工坦诚沟通,要让他们了解自己的优势与不足,特别是他们的潜力在哪里,怎样做才能走向事业的顶峰。你要告诉员工下一步做什么,以及该怎样做。当然,你不要指手画脚,而是提出指导性和建设性的建议。
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