怎样才能赢得下属的信任和尊重
如果你控制不住脾气，或者如果你长期陷入沮丧的状态，那么，你永远也得不到你的下级对你的忠诚和尊敬。他们对你的处世态度感到心中无数，尤其是在遇到什么困难项目想找你商量解决的时候。作为他们的上司，你必须表现得沉着冷静并且言行一致，否则你就不可能得到他们的信任和尊重。
切记，不要辱骂你的下属，也不要对他们发火喊叫。当你给别人矫正错误的'时候，绝不要把你的感情带到言辞之中来。在进行批评的时候，要遵循对事不对人的原则。在你为改正某人的错误而发火的时候，正是问题的症结变得模糊不清的时候。结果除了在两个人之间喊叫了一通之外，丝毫于事无补。
尤其不要在自己的下属面前流露悲观的情绪，否则他们不但不会以你为榜样，反而会看不起你。
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