求职者别被面试标准答案套牢了
求职者别被面试标准答案套牢了,在求职过程中,面试是一个很重要的环节,面试被问到问题是很正常的事情,在回答问题的时候要根据自己的特点来,下面分享求职者别被面试标准答案套牢了。
1、面试官为什么要在面试中提问?
当然是想要进一步了解候选人是否与招聘的职位相契合,因此提问的核心都是围绕这一点。
2、面试官会问哪些问题?
面试官会根据两种情况来提问:A、候选人的简历情况;B、职位要求。
因为简历无法详细表达个人的具体情况,也不一定完全真实地表达了个人情况,因此面试官希望通过提问来挤出水分,摸出候选人真实的能力,因此我常常称面试为两个人的脑力博弈。
3、面试有没有标准答案可参考
很抱歉,我认为没有,原因有三点。
A、职位招聘要求因企业性质的不同而不同,也会因为企业规模大小的不同而不同,还有企业所处的行业位置,未来的发展方向等等,都会影响对应聘人员的素质要求,因此每个企业招聘职位对于人才的需求重点都是不一样的。
B、面试官的个人喜好也会影响面试效果。虽然我们要求面试官不能带有个人感情色彩来评判求职者,但是人是有感情的动物,而大部分面试官也不是专业的间谍机构出身,经过专业的情绪训练,因此带上个人的好恶观察求职者这很正常,只是根本从业资深与否,表现出的强烈程度不一而已。
既然面试官有了个人喜好,就很难判定你的回答是否能令他满意,或者说你一进门的第一印象已经造成了面试官对你回答的成见,这是极有可能的。
C、面试官不是傻瓜
现在网络是发达,我们个人在通过网络寻求标准答案的同时,面试官也在看,他们看的目的是,如何避免候选人用网络上通用的“标准答案”来回答他们的问题。正所谓道高一尺,魔高一丈,据我有限的知识所识,面试官会用不同的提问工具来引导候选人回答相对真实的答案,比如说“BAR”工具。
4、那么候选人该怎么办?
当然求职者也不能泄气,没有标准答案并不代表面试前不需要做任何准备。
只是准备的重点不应该在对“标准答案”的背诵上,而应该着重准备:
A、对目标企业,行业的了解;
B、对自己以往工作经验的回顾、分析与总结;
C、准备一下与目标职位相关的问题。
最重要的还是,要对自己有一个清晰的定位,对应聘公司和职位有清晰的了解,正所谓“知己知彼,百战不殆”。
HR如何回答候求职者的问题呢?
一、可能碰到的问题
求职者可能问那些问题呢?薪酬福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式、上班时间、加班情况……都是关心的内容。
二、HR的回答策略
对于各类问题,HR可以参考以下回答策略:
1、薪酬福利:“我们岗位采用宽带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的.期望薪资,我相信如果能力符合岗位需求,薪酬这方面我们会做妥善安排的。”
2、工作内容、所需技术:这个问题需要HR事先做好功课,不要被求职者问倒了。当然,这个问题也可能是在HR跟求职者介绍企业情况的时候就做了简单陈述,所以可以简要回答。
3、是否出差:判断求职者的出差倾向,如实回答,顺便介绍企业出差补助政策(相对一般性企业,XX企业的差补还是有一定竞争力的)。
4、公司性质、用工方式:求职者较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工。
5、上班时间、加班情况:HR要如实告知,尤其是是否需要经常加班,以及加班补贴等,这些都是没必要说谎的,因为一旦求职者入职后发现情况不一样,会更恼火,甚至辞职不干,导致招聘成本更大。
三、注意事项
HR在回答问题时,要注意以下几点:
1、实事求是,不要承诺企业不明确的事情;
2、语气坚定,不要表现出不确定(做到这点需要HR对企业历史、企业文化、各项规定、公司产品、技术、各部门情况、各岗位情况,都要非常熟悉,并且认同);
3、知道如何回应一些并不能给出确定答案的问题;
4、不论是什么问题,HR都要表现出公司对求职者的重视程度,给候选人吃一粒“定心丸”;
5、尽量说服候选人来公司面谈,争取提高预约成功率,充分利用简历资源,节约成本。
四、有针对的沟通
面试邀约电话最重要的是有针对性的沟通,不仅要回答求职者的提问,关于以下几个问题,HR需要主动提及:
1、你是从哪个渠道知道他的(不论是否主动投递简历);
2、为什么想要邀请他过来面试;
3、公司可以为他提供什么(包括薪资福利、晋升通道、发展平台、培训机会等);
4、公司对他有什么样的期望。
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