做销售记住这十句口诀
做销售记住这十句口诀,现在很多人都是会进入销售行业的,销售行业千千万,从业人员更是多的数不胜数,但是能够成功的销售却是少之又少。下面分享做销售记住这十句口诀。
1、生客卖的是礼貌
如果是第一次的客人、我们一定要以礼相待
2、熟客卖的是热情
面对熟客我们一定要对他们热情相待
3、急客卖的是效率
如果客户是急性子、做什么都是非常着急的、我们的速度一定要快、他要的是效率。
4、慢客卖的是耐心
也有些客户性子慢、而我们就需要耐心
5、有钱卖的是尊重
面对有钱的人、我们一定要尊重他们
6、没钱卖的是实惠
面对没有什么钱的客户我们一定要给他们讲实惠的
7、时髦卖的是时尚
面对时髦的客户、时尚是他们所需要的
8、挑剔卖的是细节
面对挑剔的客户、他们在乎的往往是细节
9、犹豫卖的是保障
面对犹豫不决的客户、我们就给他们讲保障
10、随和卖的是认同
一、人脉是一本存折
做销售就是做关系,朋友就是财富,人脉就是钱脉,关系就是核心竞争力,要像滚雪球一样扩大你的人脉圈。
二、有认同才会有合同
能跟客户交流,才能交心,能够交心才能交易。没有客户的认同,你就拿不到订单,先有认同才会有合同。
三、你能给客户什么很重要
客户不关心你是谁,他更关心你能给他什么。所以,吃透你的产品和客户需求,给客户价值比卖便宜更重要。
四、客户说什么很重要
跟客户交流你说什么不重要,重要的是客户说了什么。所以,记住和客户交流的“十字口诀”、点头、微笑、倾听、回应、记录。
五、客户拒绝的`是平庸
客户拒绝你,未必是因为产品,未必是因为服务,因为你跟别的销售没什么不同。
六、不要想如何卖,要帮客户买
做销售千万不要想着如何把产品卖给客户,而是要站外客户的角度,帮助他想清楚为什么买。
七、认同客户就是肯定自己
做销售不要总想着反驳,认同客户就是高明地肯定自己,先认同客户比说服客户更容易。
八、赞美客户更容易走进客户的心
做销售一定要善于发现客户的优点,像狐狸赞美乌鸦一样赞美你的客户,客户给你的反馈比你想的要好很多。
九、像朋友一样跟客户聊天
做销售跟客户交流,感觉很重要,你要像朋友一样跟客户聊天,营造良好的感觉,它可以消除戒备,增进了解,甚至可以敞开心扉,打开钱包。
十、功夫在诗外,功力在话外
见面三分钟,背后三年功。每一个优秀的销售后面都是一段弯弯曲曲的路和无数的汗水!
那为什么很多人会去从事销售行业?
1、找不到钱多事少离家近的好工作。
2、工作好找且来钱快。
3、努力就会有回报。
4、相对公平。
可是想要做好销售这个工作可不是什么简单的事情。
入职前:信心满满,我要月薪过万;
入职后:怎么还不开单呢?这个月的房租怎么办?
……
其实这个就是因为自己不知道销售到底该如何去做?如何去做好?
一般来说,销售员入职得时候企业都会对之进行企业文化、企业产品知识以及销售知识的一些培训,但是到自己具体操作的时候基本都是一脸懵。
那到底应该如何去做好销售工作呢?
●销冠自述
小编呢之前和一位女销冠聊天。
这位女销冠长相平平,身材偏胖,在大家的眼中也就属于没有什么记忆点的那种。
她和我说,其实我成为销冠很多人都不相信。虽然大家都觉得女性做销售相较于男性会有优势,但是像我这样的也就没有什么优势了,关键我入职也才半年的时间。
其实刚开始的时候我对这个行业的了解基本上可以说是小白一个,公司的培训让自己开始有了一些了解,但是也会是很片面的那种。入职后自己比较拼,一直在了解公司产品与行业信息和公司主要区域客户的一些喜好。当然还有一点就是只要自己有问题就会去问,有客户来的时候就会去旁听谈判,学习谈判技巧。
慢慢的自己就有了一些成绩,也有了自己的一些心得。
心得就是下面的10句话,虽说不是她写的,但她说这10句话真的很受用。
但还是有着一个前提,打好基础。
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