怎么做好员工关系
怎么做好员工关系,员工关系这一块又是最虚无缥缈的,因为每个人的行为处事都是不太一样的,但是这又是企业必须做好的一项任务,下面为大家分享怎么做好员工关系。
一、制定清晰的制度规则
制定清晰的制度规则,让管理者主动遵守每一项制度,带动、引导企业上下员工遵循,坚决不做特殊化管理,激励员工积极遵守。因为,激励的制度,会激发员工的工作积极性,产生更大的正面影响。同时,做好员工关系管理,制度一定要严格执行,始终如一。
二、加强企业文化建设
首先,建立积极向上的企业文化,可以激发员工的工作积极性,对维护企业的良好形象有积极意义。 其次,工作本就枯燥乏味,在工作之余要多关爱员工,比如举行聚餐、团建、生日时举行生日会........这样的举动不仅可以增强员工之间的关系,还可以拉近员工与管理者的距离,对开展工作有很大的帮助。
三、浮动的绩效考核管理
员工最害怕的就是太过于稳定,安逸,没有拼搏的斗志。通过浮动的绩效考核管理,可以激发员工工作潜能,更加积极的工作。因为,道一云相信广大的小伙伴们工作就是为了更好的生活中,如果没有物质,谈何奋斗?
四、维护好员工之间关系
员工与员工之间的相处,难免会因为价值观、处事方法的不同而产生争执或者心生不满。所以,作为管理者,应该要善于观察员工之间细微的相处,一旦发现分歧,一定要做好调节工作。这不仅仅是为了维护和谐的团队,最主要的还是为了维护企业的发展。
五、员工情况管理
员工是企业发展的主要生产力之一。所以管理好员工关系管理,可以在企业建立反馈的意见渠道,收集每一个员工的看法,对员工提出的需要改进的方法,需要及时得到落实,让员工获得认可感和存在感。
hr怎么做好员工关系管理
1、员工物质、精神需求两手抓
员工关系管理问题说到底还是人的问题,管理者要想留住员工的心,就必须先抓住员工的“胃”,只有先弄明白员工需要什么,才能想员工所想,给员工所需。
在工作中,员工最先关注的大都是薪资待遇,管理者要予以重视,采取措施切实保障员工劳有所得,设计好薪酬福利体系。不仅如此,管理者还要留心员工的劳动条件和劳动环境,不断加以改善。科学控制劳动强度,既不能让员工超负荷工作而心生怨恨,也不能让员工无所事事,无法体现个人工作价值。
根据马斯洛需求理论,当基本物质追求得到保障之后,人们就会衍生出更为高层的精神需求,在企业中,表现为员工越来越重视组织氛围,渴望被尊重和认同。为了能更好地在精神上予以关怀,让员工更愿意留在企业工作。企业管理者首先要端正员工管理的态度,要尊重认同员工,让员工树立“主人翁”意识,管理者不是高高在上的独裁人。
在面对员工时,管理者要善用“换位思考”的方式,对待员工,处理“人事”的方法需要斟酌一二,不能随意。具体做法上,一方面要广开言路,要让员工有公司知情权,让员工看到公司的实际情况和发展的前景,做好组织文化建设工作,在思想上取得员工的理解和信任。
开通多渠道的意见反馈路径,鼓励员工建言献策,激发员工的创新思维,集思广益,让员工切实感受到自己参与了公司的建设发展。另一方面,要提供员工学习培训的机会,不仅要让员工看到公司的未来,还要让员工看到自己的未来。
企业要为员工创设发展进步的可能,通过定期的学习和培训,完善人才培养机制,提高员工的工作能力,通过学习和培训使员工更好地实现职业生涯规划目标,这样才能更好地吸引员工留在公司工作。此外,企业还需要完善奖惩制度,及时奖励,给员工脱颖而出的机会,这对于渴望成长,胸怀大志的员工来说是一种莫大的鼓励。
2、完善激励约束机制
维护员工关系,需要完善激励约束机制。首先,管理者要做好劳动关系的基本保障工作,结合我国新出台的《劳动合同法》等有关文件,确保劳资关系和谐健康,不存在法律漏洞,使得员工安心工作,结合市场动向,及时调整好薪酬福利制度,使得员工踏实工作。
其次,要完善绩效考核体系,管理者不仅要重视定量指标的考核,定性指标也不能忽视,建立公平有效的晋升机制和灵活的激励机制,有助于激发员工工作积极性,提高个人和团队绩效。
3、完善员工沟通机制
员工沟通是员工关系中的一项重要内容,良好的沟通机制是实现员工管理的重要前提和必要条件,企业要确保沟通管理贯穿“入职、培训、……绩效考核、薪酬发放、离职”整个管理过程。沟通形式分为正式沟通和非正式沟通。
正式沟通比如定期召开的`会议,离职面谈等,非正式沟通包括餐会、午间闲谈等,管理者要根据员工的特点,妥善运用好两种沟通形式和多种沟通方法,在公司营造一种自由开放、共享信息、人人平等的氛围,有误解和隔阂及时沟通解决,形成企业内部良好的人际关系,有利于增强企业的凝聚力和向心力。
4、妥善安排好每一位员工
HR在招聘阶段就要做好工作,选择和公司相契合的人才,减少后期员工关系维护成本,员工一旦入职转正,管理者就需要更加慎重对待,对于做得不好、态度不行的员工,管理者不要草率处理,最好能先了解整件事情的来龙去脉,结合员工的具体情况,及时做出最合适的`解决方案。
比如:对于某些员工确实在工作过程中犯错误了,管理者最好不要上来就是一顿痛批,如果员工脾气较好,他可能虚心接受,如果遇到比较轴的员工,可能就因为这事和你干上了,这时候事情就会变得很棘手,所以,管理者要先对犯错的原因和损失进行一定的评估,再根据员工的个性特征采取相应地方法解决。
维护员工关系没有通用的方法,不同的员工可能在方法的选取和力度上各不相同,这就要求员工的直接管理层要对员工的情况有着较为全面的了解,对症下药,充分发挥好每一位员工的作用。积极调动每一位员工的工作积极性。
人事如何做好员工关系
1、多去基础部门。人事部往往与基础部门之间有着一道墙甚至几道墙的距离,往往就是这些距离会造成我们几乎除了工作之外很少去基础部门,所以要做好员工关系首先就得多去基础部门,和基础部门的员工多交流。
2、和团队组员搞好关系。如果你想要做好某一个员工的员工关系,那么你和他身边的同事搞好关系是很有必要的,他身边的同事会告诉你他的一些详细情况,也会帮你传达一下正面的信息。
3、搞好和团队领导的关系。一个员工近期的状态怎么样,这些东西在直接领导眼中都是一清二楚,因此搞好和团队领导之间的关系能够做到有效及时沟通。
4、有新政策及时做好政策前的沟通工作。人事部往往是最先知道公司新政策的部门,因此在新政策贯彻之前,我们要分析新政策对基础部门的影响,首先做好相应的铺垫沟通,以免贯彻政策的时候出现较大影响。
5、私下多一起玩一玩。现在上班的基本上都以年轻人居多,年轻人总是少不了爱玩的天性,尤其是爱打游戏,所以私下如果你也喜欢打游戏的话可以约着一些同事一起玩一玩,能够增进彼此关系。
6、不定期召开座谈会。座谈会是了解员工想法的重要途径之一,在我们觉得有必要的时候针对不同类型的员工召开几次座谈会,好了解一下其中的问题,及时作出应对。
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