哪个如何跟员工谈离职


如何跟员工谈离职,如果你作为一名hr,在一些员工达不到公司规定业绩、或者是工作态度散漫的时候,就需要辞退员工以节省公司的资源,那么应该如何运用语言技巧和员工谈判呢,下面一起看看如何跟员工谈离职如何跟员

如何跟员工谈离职

  如何跟员工谈离职,如果你作为一名hr,在一些员工达不到公司规定业绩、或者是工作态度散漫的时候,就需要辞退员工以节省公司的资源,那么应该如何运用语言技巧和员工谈判呢,下面一起看看如何跟员工谈离职

  如何跟员工谈离职1

  第一步,确认辞退员工人员名单。

  名单来源一个就是我们公司高层开会确定比例,由用人部门提出本部门裁员清单。根据名单,总结每个员工的基本信息,包括员工入职、离职时期、员工性格特征、辞职应赔偿的金额等。

  第二步,部门与员工约谈离职事宜。

  人力资源部与辞退员工的主管进行沟通,先由人力资源与辞退员工的主管进行沟通,人力资源部将相关的政策、注意事项,跟做离职面谈的业务部门的主管领导沟通到位,派他去谈。

  他谈完之后,人力资源部再跟被辞退的员工做离职手续办理,还有离职证明等。这样做,一个是用人部门本身去谈,沟通界面会好一点。如果人力资源部门的人员直接就谈的话,界面会生硬一些,成本会高一些。

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  第三步,约见辞退员工进行面谈。

  这一步就是人力资源部去谈。主要谈离职的政策。

  第四步,协助员工办理离职手续。

  解除劳动合同有两类,第一个是当日解除的,还有一个就是提前30天通知解除的。因为当时公司有个法务主管归我管,草拟了一套比较好的风险比较小的离职协议,这也是保证整个裁员项目成功很重要的一个方面。

  第五步,进行面谈结果反馈。

  整个裁员项目结束之后,包括每一个人结束之后,以邮件的形式发给离职员工的部门主管。这样能把这个事及时有个反馈,有问题再及时沟通。

  第二部分:在离职面谈的时候有一些注意事项,有些该做的和不该做的注意事项。

  该做的就是要保持谈话的专注性,坚持谈话的目的和决定。

  你就是谈离职的,你不要谈其他乱七八糟的,也不能心一软说,回头我再跟领导说一下,如果这样可能就不可收拾了。谈话一般控制在15分钟,别太长,这不是唠家常。

  然后提供业务上的理由,他不行,为什么不行,谈话要清晰简洁,还要尊重对方。毕竟员工不是知识经验和技能不满足岗位要求的才被裁掉的,是公司的经营问题才导致员工被动离职,所以要注意倾听,让对方说话,你不能说我通知你就完了,要允许员工回应。

  要参考员工补偿条款,解释被裁裁员工接下来要走的流程,以及整理公司、个人的财物,清楚告知被裁员工下一步的流程以及最后工作日。

  不能做的事。

  不要谈论任何个人的问题,直奔主题,你别谈什么今天怎么来的,堵不堵,挤不挤,热不热,冷不冷,没意义。不要试着去回答被裁员工为什么被裁的是我这样的话题。

  一般我在上课的时候都会做一个小练习,让两个学员去模仿,曾经有一次一个学员就连续问了10遍,为什么裁的是我?然后他的主管最后就崩溃了,这个你回答不了。

  不要去支配员工的感情,比如人家谈哭了,比较脆弱,你不能说,你哭什么哭,不就是裁个员,那你想想,如果被裁的是你,你哭不哭呢?不要谈论其他员工或者进行比较,有时候裁员,可能这次裁的都是贵的',能干的。

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  不要说你不赞成这样的决定,不要谈论员工个人的工作表现,过去的问题或暗示他将来可能再回来,万一他回不来,你暗示他能回来。不要说你可以有时间去度假了,人度不度假关你屁事?

  不要说谁知道我在公司呆多久之类的话,如果这些话人家在公司里给你传开了,那老大是不是对你有意见了,不要就补偿条款给员工去做争取,你争取不来,即使争取来的话,不一定是好事。

  不要说员工的工作不重要,不重要的话你为什么用他,也不要谈你自己的感受。所以这里就该做,不该做的,一定要注意到位,如果员工比较矫情,你这事就不好干了。

  如何跟员工谈离职2

  有经验的HR一般会先去跟其主管聊一聊,摸清楚这个人的情况和秉性,然后再跟员工进行初步的沟通,了解下员工对于离职的态度,然后再根据具体情况做进一步的工作,具体的做法那就八仙过海各显神通了。

  有的动之以情晓之以理,有的威逼利诱毫无下限,其实真的没什么好说的,HR也不好做,尤其是遇到又抠又无视法律的老板,夹在中间真的是很难受的。

  其实最好的做法,还是尽量遵守法律的规定,辞退员工,该给补偿给补偿,不要奢望让HR靠谈判技巧去节省裁员的费用,现在员工的法律意识都很强,各种信息的传播也非常的便捷,企业在管理上尽量规范一些,用人上更大气一点,在招聘时更谨慎一些,这样才是长久之道。

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  一定要知道你要的结果是什么,这很重要,顺利并且双方和气的解决问题,感觉才是最好的结果,所有问题就来了

  1、你谈的资源有哪些?不然你拿什么给人家谈?这个资源一定提前找相关部门或者是领导搞定

  2、要清楚这个人的最近情况以及一些工作表现,部门或者是同事的评价,不然凭什么别人能接纳你?听你谈的过程?

  3、谈的过程,尽可能站在别人的立场上提出的你的最佳方案,利人利己,方案最好不要就是一个,尽可能的多些,不然一旦卡顿了怎么办?救场还是需要有的

  4、尽可能给别人提供一定的增值服务,比如推荐工作、社保公积金服务、等等你能给别人提供一些心理收益的,都有利于达成你最终需要的结果

  如何跟员工谈离职3

  1、首先要明确每次离职面谈的目的,目的可能有这些:希望挽留员工;通过沟通婉转的让员工主动离职;对被动离职的通过沟通消除误会、防止矛盾;

  听取员工意见和建议等等。对不同的离职面谈目的,采取的方式和策略是不一样的。

  2、对于被动离职的或想通过沟通让其离职的,一定要事先考虑好员工可能有哪些情绪和反应,做好思想疏通,从对员工有利的角度婉转解释说明,比如个人发展空间、个人的优势换个环境可能会更有利。

  同时也可对其以后的职业定位及发展提出建议,或有合适的工作向其推荐。对于偏激的员工不要直接发生冲突,而是要让员工感到你愿意帮助他,在公司政策范围内尽可能的为他做一些事,防止矛盾激化。

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  3、若想挽留员工,要事先想好挽留的理由,要与员工推心置腹的沟通,从离职的利弊两方面给员工分析,比如个人的发展空间,公司下一步对其培养方向和目标,良好的工作环境和和谐的工作氛围,近期及将来可给予哪些利益等等,让员工理性的选择。

  4、听取员工对公司、上级的意见和建议,要让员工放下戒心,能使其说出真心话,必须要做的真诚,从平时的员工关系处理中就要让员工感到HR是维护员工利益的,值得信赖的,让员工有什么想法、意见甚至委屈都愿意与HR沟通。

  员工离职时如果能提出意见建议,一般是真心话,要重视并根据情况采取措施或反馈给相关部门。

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