作为面试官如何面试
作为面试官如何面试,面试不止是面试者需要准备,其实对于面试官来说也是有很多方面需要注意的,尤其是要了解面试者是否合适面试的这个岗位,以下作为面试官如何面试。
一是观察。面试官面试求职者,首先要做的事就是观察。提前去观察求职者,最好是能不见面的观察,比如看监控。在面试前的等待时间,花点时间去观察每一位求职者,几分钟的时间,通过其言行举止,就能够大概判断出这位求职者的综合素养是怎样的。这几分钟的观察时间,也是对求职者们有个初步的了解和认识。
二是聊天。到了面试时间,面试官和求职者面对面之时,为了打破相互之间的 尴尬,建议面试官先和求职者聊几句,聊聊岗位情况,了解求职者的基本信息,聊聊求职者选择来面试的缘由等,通过简单几句的聊天,了解下求职者怎么想的,也对单位的情况做个简单的介绍,为后面的面试做准备。
三是倾听。聊完了单位的情况,缓解了面试者的紧张情绪后,接下来的时间, 再就是面试官的倾听时间了,耐心的听面试者说,最好是请面试者简单的进行 请自我介绍,介绍下自己的情况,包括身份信息、学历信息、工作经历、获奖 对情况、专长特长等。通过求职者的自我介绍,对求职者有个初步的认识。
四是提问。等面试者自我介绍完毕后,接下来就是面试官的提问时间了。根据 岗位的要求和求职者的自我介绍去设置一些问题。问题不需要有多难,但一定要问到点子上,比如可以问求职者,为什么选择来应聘这个岗位?你认为你应聘该岗位的优势和劣势分别是什么?你未来的职业规划是什么?……
五是判断。面试官提问后,求职者的回答也至关重要了,一般很多面试官都可以 综通过求职者的回答,大体判断出求职者是否适合该岗位,边听回答边做判断,这个过程就是考验面试官的分析和判断能力了。一般通过求职者的语言能力、逻辑能力及控场能力都能判断出这个人是否就是自己想要招聘的人。
六是决定。经历了初步的判断过程,接下来一个阶段就是决定了。这个求职者合不合适,能不能和岗位匹配,在这时候就需要做出具体的判断了。心里有了大体的方向,就可以委婉的结束面试了。无论准不准备录用这个人,建议都要注意结束语的用词,不要透漏太多是否录用的信息,因为是否录用还需要根据多种因素去决定,在面试完就着急下结论,容易让单位很被动。
面试官的面试流程
1、握手、自我介绍
面试的第一步,极易被很多面试官忽视的细节。面试官应先伸手主动与应聘者握手,会让对方感到亲切,可以消除一些应聘者的紧张心理。
然后是双方落坐,给求职者斟茶倒水,面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。
开场白一般包括以下内容:
(1)欢迎应聘者,告诉他你的名字和职位,为接下来的面试打下积极的基调:明确表示欢迎应聘者来参加某项职位的面试;赞扬应聘者的经验和成就,表示你一直想进一步了解他;感谢应聘者安排时间来面试。
(2)解释面试的目的,告诉应聘者:面试是双方深入了解的机会,有助你进一步了解应聘者的背景和经验,有助于应聘者了解应聘的职位和组织。
(3)描述面试计划,告诉应聘者你将:回顾应聘者的工作和经验,然后问他在过去的工作/经验中做过的事情的实例,以及他是如何做到这一点的。
(4)提供有关信息,并回答应聘者提出的有关职位和组织的问题。可以简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。
(5)在面试过程中做记录。可以向应聘者解释记录的原因是为帮助面试官记录面试细节,以便客观评价每位应聘者,作出公正的评价。
(6)简要追踪应聘者的工作经历。把话题转到主要背景了解部分,告诉应聘者你将开始回顾了解他的背景情况,要告诉他在了解他的背景概貌后,你将主要会问他更详细的信息。这将使应聘者大致明白你想要的信息的详细程度。
2、面试提问
进入面试正题。对于简历上的疑点,事先要列出面试问题。在面试前,面试官一定要认真细致地阅读求职简历,努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。一般来说,疑点主要包括:工作时间是否存在空白段,为什么频繁跳槽,离职的真正原因,最近获得哪些新技能等。
对于职位要求的提问,是面试的重点。
面试前,面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题,问题不必太多,2-3个即可。这样,多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。耗时大约15-20分钟。
对于职位要求的提问,要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。
例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形(SITUATION)之下取得销售业绩的。接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后,我们来关注结果(RESULT)。
3、结束面试
当你觉得应该结束面试的时候,你可以这样告知应聘者:“您还有什么问题要问吗?”。询问应聘者一些缓冲问题,如“给你两分钟,请你仔细考虑,你还有什么需要补充吗?您还有什么优点我们没有谈到?”等,利用缓冲问题时间,回顾记录。
最后告知应聘者招聘的后续步骤(如:复试待通知),并且感谢应聘者。
面试官面试流程话术
1、请你自我介绍一下自己好吗?
我叫XX,来自XX,毕业于XX,我很荣幸得到这次面试的机会。
(下面开始简单介绍下工作经历,用实际的案例讲述)
毕业之后,我在中国电光开封分公司担任电气工程师, 每年平均负责安装100万以上自动化系统2个,均安装调试运行正常,获得客户好评。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
做事踏实、有计划、不达目的誓不罢休。记得有一次我为了拿下一个难缠的`客户,持续拜访了二十多次,才把客户搞定。
3、说说你最大的缺点?
做事太投入,记得有一次做市调报告,一直搞到晚上三点多才做完,结果导致第二天上班精神状态不太好。
4、你对薪资的要求?
我对工资没有硬性要求,我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。我相信公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
5、你对加班的看法?
如果工作需要我会义不容辞加班;但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
我会不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
7、谈谈你对跳槽的看法?
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、你还有什么问题要问吗?
贵公司的晋升机制是什么样的?
公司销售冠军的年收入?
9、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
“销售同种产品的公司”
10、为什么选择我们公司?
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念一致。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
11、如果录用了你,你将怎样开展工作?
首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
12、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
13、怎样对待自己的失败?
我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
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